Notas de prensa - El primer blog de notas de prensa y comunicados de prensa

Civitatis y Despegar firman una alianza estratégica global para la distribución de tours y actividades

Tue, 16 Jun 2026 08:05:07 +0200

Despegar, la travel tech líder en América Latina, y Civitatis, la plataforma líder en distribución de actividades en español y portugués a nivel mundial, anunciaron la firma de una alianza estratégica global. Como resultado de este acuerdo, ambas compañías trabajarán en la integración del catálogo de Civitatis a la plataforma de Despegar. Una vez completada esta implementación, los más de 30 millones de clientes de Despegar podrán acceder al catálogo completo de tours, excursiones y visitas guiadas de Civitatis en todos los mercados donde opera la compañía.

Esta colaboración combina la consolidada presencia de Despegar en el mercado latinoamericano con la especialización de Civitatis en el segmento de tours y actividades en español y portugués.

"Este acuerdo simboliza la unión de dos referentes que apuestan por la innovación y la satisfacción del viajero. Para nosotros, Latinoamérica es un mercado estratégico, y aliarnos con un gigante como Despegar es clave para nuestra proyección", destaca Andrés Spitzer, CEO de Civitatis. "Nuestra meta es que los viajeros de Despegar mejoren su experiencia de viaje con servicios de alta calidad, seleccionados y disponibles en su lengua materna".

Por su parte, Iván Lovisolo, VP Global Partners de Despegar aseguró: "Los viajeros de hoy quieren vivir experiencias auténticas y aprovechar al máximo cada momento de su viaje. Con esta alianza junto a Civitatis ampliamos nuestra propuesta de valor y damos un paso más en nuestro objetivo de acompañar a los viajeros en cada etapa de su recorrido, con una oferta cada vez más completa y personalizada".

Esta alianza fortalece el compromiso de Despegar de conectar todos los viajes de manera impecable a través de una experiencia de compra simple, confiable y personalizada, donde los viajeros pueden resolver todo su viaje en un mismo lugar.

Dentro de esta hoja de ruta, Brasil tendrá un rol especialmente relevante. La combinación entre la fuerte presencia de Despegar en el mercado brasileño y el liderazgo de Civitatis en los mercados de habla portuguesa permitirá acercar una oferta aún más amplia de experiencias a millones de viajeros, impulsando el crecimiento de la categoría en uno de los principales mercados turísticos de América Latina.

Gracias a esta integración, los viajeros podrán acceder a una de las ofertas de actividades más completas del mercado internacional. Ambas compañías trabajarán conjuntamente en el desarrollo tecnológico y comercial de la alianza para ofrecer una experiencia fluida y cada vez más integrada a lo largo de todo el viaje.

Despegar: cuenta regresiva al Campeonato del Mundo impulsa el interés por las ciudades anfitrionas

Thu, 11 Jun 2026 08:15:31 +0200

A horas del arranque del Campeonato del Mundo, hay viajeros interesados en formar parte de uno de los eventos deportivos más relevantes a nivel global. Datos de Despegar, la travel tech líder en América Latina, confirman que las búsquedas hacia las ciudades sede está en alza, una señal de que el interés por viajar al país continúa fortaleciéndose conforme se acerca el inicio de la competencia.

"Desde Despegar observamos un incremento del 40 % en el interés por las ciudades anfitrionas del torneo respecto a semanas anteriores, concentrado en un 60 % en la Ciudad de México y un 20 % tanto para Guadalajara como para Monterrey. Este repunte confirma el atractivo turístico del país y su capacidad para albergar eventos de talla internacional y recibir un flujo importante de viajeros nacionales e internacionales", comentó Claudia Alva, VP y Country Manager de Despegar en México.

En este contexto, la estrategia "México en el Mundo; turismo que transforma", presentada por la secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, se perfila como una estrategia fundamental para capitalizar este interés y consolidar al país como un referente turístico de clase mundial. Todo esto, mediante una promoción a través de cinco ejes: inteligente basada en datos; experiencias auténticas y sostenibles; consolidación y diversificación de mercados emisores, narrativa global de México, y calidad y sostenibilidad de la experiencia turística.

Además, el sector turístico contará con recursos federales específicos para promoción turística, con una inversión inicial de 100 millones de pesos que comenzarán a ejercerse de junio a diciembre de 2026, como parte de una estrategia integral para fortalecer la presencia de México en mercados prioritarios.

Bajo este escenario, los paquetes de viaje cobran un papel cada vez más relevante dentro de la planeación de viajes. Con motivo del torneo, la Ciudad de México ha visto un incremento del 45 % en la demanda de este tipo de productos dentro de la plataforma, en comparación con períodos anteriores, una señal de que viajeros aficionados están buscando alternativas que les faciliten la organización de su estancia en México.

Con el inicio del Campeonato del Mundo, Despegar continuará monitoreando el comportamiento de los viajeros para identificar tendencias y acompañar a los usuarios con opciones que les permitan disfrutar completamente de este momento histórico para México.

Despegar registra un crecimiento del 32 % en la demanda de viajes durante el Hot Sale 2026

Mon, 08 Jun 2026 08:03:30 +0200

Despegar, la travel tech líder en América Latina, registró un crecimiento en demandas de viaje histórico del 32 % durante Hot Sale 2026 en comparación con la edición anterior, consolidando este evento como uno de los momentos más relevantes para la planificación de viajes entre los mexicanos.

El desempeño de la campaña permitió identificar cambios relevantes en los hábitos de viaje de los usuarios. Los datos muestran a un viajero más dispuesto a invertir en experiencias de mayor valor, explorar destinos fuera de México y planificar viajes de manera más estratégica.

"Los resultados de esta edición hablan de un viajero cada vez más informado, que aprovecha eventos como Hot Sale para planear con anticipación y acceder a experiencias más completas. Vemos una creciente búsqueda de personalización y conveniencia, donde la tecnología juega un papel cada vez más relevante que ayuda a los viajeros a descubrir alternativas para tomar mejores decisiones que les permitan aprovechar al máximo su presupuesto", señaló Claudia Alva, VP y Country Manager de Despegar en México.

Durante los primeros días del Hot Sale, los destinos internacionales lideraron las búsquedas en la plataforma, una tendencia que se mantuvo hasta el cierre del evento.

Ciudades como Los Ángeles, Nueva York y Punta Cana mantuvieron su liderazgo entre las preferencias de los viajeros, mientras que Europa destacó como la región con mayor crecimiento, con Madrid y París entre los destinos con mejor desempeño durante la temporada. Por su parte, ciudades como Tokio y Buenos Aires ganaron protagonismo al consolidarse también en el top de destinos con mayor dinamismo, reflejando una mayor disposición por descubrir alternativas más allá de los destinos tradicionales y a realizar viajes de larga distancia.

Respecto al mercado nacional, los viajeros mantuvieron su interés por destinos de playa como Cancún, Puerto Vallarta, Acapulco y Playa del Carmen. Al mismo tiempo, las principales ciudades del país, como Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, reforzaron su atractivo para escapadas de corta duración, mostrando que los mexicanos combinan cada vez más viajes de descanso con experiencias urbanas.

Además de elegir nuevos destinos, los viajeros también modificaron la forma en que organizan sus viajes. Los paquetes se consolidaron como el producto estrella, permitiéndoles resolver distintos componentes de su experiencia en una sola reserva, ahorros de hasta un 30 % de descuento y la posibilidad de sumar actividades turísticas, traslados y asistencia al viajero.

Con estos resultados, Hot Sale 2026 no solo se consolidó como una edición histórica para Despegar, sino también como un termómetro de las nuevas preferencias de los viajeros mexicanos, quienes muestran una creciente inclinación por experiencias de mayor valor, destinos internacionales y una planeación cada vez más estratégica de sus viajes.

Despegar reporta Madrid, Punta Cana y LA como los destinos internacionales más buscados en Hot Sale

Fri, 29 May 2026 08:11:31 +0200

Durante las primeras 72 horas del Hot Sale, Despegar, la travel tech líder en América Latina, registró un aumento del 18 % en el interés por destinos internacionales, así como una creciente preferencia por los paquetes turísticos, reflejo de un viajero que opta por experiencias más completas, flexibles y diversas en un solo lugar.

"Hot Sale sigue consolidándose como uno de los momentos más relevantes del año para la industria turística. En esta edición, los paquetes, que integran vuelo y hotel, junto con tours y parques de atracciones, se posicionaron como productos estrella al crecer en demanda frente al año anterior. Esto confirma el interés de un viajero que busca resolver su viaje en una misma transacción y optimizar su experiencia de planificación", señaló Claudia Alva, VP y Country Manager de Despegar en México.

Entre las principales tendencias de viaje, destinos como Madrid sobresalieron entre las preferencias de los viajeros mexicanos, con un crecimiento cercano al 80 %, mientras que lugares como Punta Cana (+72 %), Las Vegas (+34 %) y Los Ángeles (+84 %) también registraron un dinamismo importante dentro de la plataforma.

A nivel nacional, el Caribe Mexicano mantuvo el liderazgo entre las regiones con mayor demanda, con Cancún en la cima. La Ciudad de México y Puerto Vallarta también se reportaron como dos de los destinos más buscados. Por su parte, Huatulco sorprendió al posicionarse como uno de los destinos con mayor crecimiento (+43 %) frente al año anterior, durante esta temporada de descuentos.

Hasta el 2 de junio, los viajeros podrán encontrar descuentos de hasta 70 %, opciones de pago a 24 meses sin intereses, cupones por hasta $10,000 pesos y bonificaciones del 25 % con bancos participantes, facilitando así el acceso a estos destinos.

Con este panorama, Despegar continúa fortaleciendo su oferta turística para acompañar a los viajeros mexicanos con herramientas que facilitan su elección de opciones más integradas, flexibles y alineadas con las nuevas tendencias de viaje durante Hot Sale.

Despegar y Best Day se suman al Hot Sale 2026 con descuentos y beneficios exclusivos para viajar

Tue, 26 May 2026 08:03:31 +0200

Para este Hot Sale 2026, Despegar, la travel tech líder en América Latina, y Best Day, presentan nuevas promociones para que los viajeros puedan planear sus próximas vacaciones con grandes beneficios en vuelos, hospedajes, paquetes, actividades y más.

"Hot Sale se ha convertido en uno de los momentos más relevantes para la industria turística y para los viajeros que buscan planear con anticipación sus próximas experiencias. En Despegar acompañamos esa búsqueda acercando más oportunidades, beneficios y facilidades de pago para viajar dentro y fuera de México", señaló Claudia Alva, VP y Country Manager de Despegar en México.

Del 25 de mayo al 2 de junio, los viajeros podrán encontrar descuentos de hasta 70 %, opciones de pago a 24 meses sin intereses, cupones por hasta $10,000 pesos y bonificaciones del 25 % con bancos participantes en Despegar y del 20 % en Best Day, facilitando así el acceso a destinos nacionales e internacionales.

Para este edición, las plataformas también ofrecerán descuentos especiales en cadenas hoteleras reconocidas como Meliá Hotels International, Palladium Hotel Group, Grupo Xcaret, RIU Hotels & Resorts, Hilton, Iberostar Hotels & Resorts, Bahia Principe Hotels & Resorts, Disney, Universal Destinations & Experiences, Fiesta Americana, Fiesta Inn, entre otras opciones, ampliando las alternativas para quienes buscan planear desde escapadas de descanso hasta viajes familiares y experiencias internacionales.

Con una oferta que integra vuelos, hospedaje, paquetes, renta de autos, actividades y asistencia al viajero, Despegar y Best Day refuerzan su apuesta por acercar más oportunidades de viaje a los mexicanos, invitándolos a aprovechar esta temporada de descuentos para descubrir nuevos destinos y aventuras con mayores beneficios.

Para mayor información respecto a paquetes y ofertas, visitar el sitio web de Despegar, y las redes sociales Instagram y Facebook.

Despegar suma a Viva a su plataforma y amplía la oferta de vuelos en México

Thu, 21 May 2026 08:23:30 +0200

En un entorno donde los viajeros mexicanos priorizan cada vez más la flexibilidad y la comparación de opciones al momento de planear sus viajes, Despegar, la travel tech líder en América Latina, anunció la formalización de su acuerdo comercial con Viva, la aerolínea de ultra bajo costo más flex-SÍ-ble de México.

Esta alianza refuerza la colaboración entre ambas compañías para seguir impulsando su oferta dentro de la plataforma y ampliar las alternativas disponibles para volar dentro y fuera del país.

"Hoy los viajeros valoran cada vez más encontrar mejores ofertas, condiciones más convenientes y procesos de compra simples y confiables. Esta alianza con Viva nos permite robustecer nuestra propuesta para que nuestros usuarios sigan accediendo de forma más fácil y segura a opciones que se adapten mejor a sus necesidades de viaje", señaló Claudia Alva, VP y Country Manager de Despegar en México.

Por su parte, desde Viva destacaron el valor de esta alianza para seguir acercando su oferta a más personas en el país. La aerolínea ofrece más de 190 rutas nacionales e internacionales a lo largo de su red de más de 60 destinos, las cuales son operadas por la flota más moderna de México compuesta por 109 aviones A320 y A321.

"En Viva queremos hacer po-SÍ-ble volar para todos, y esta nueva alianza es un gran paso para lograrlo. En un mercado que busca experiencias cada vez más personalizadas, esta colaboración con Despegar le permitirá a nuestros pasajeros planear sus viajes de manera más cómoda y eficiente", comentó Félix Velázquez, director de Ingresos & Ventas en Viva.

Viva se mantiene como una de las aerolíneas con mayor preferencia entre los viajeros mexicanos, lo que refuerza la relevancia de esta colaboración en un contexto donde la demanda por viajar continúa evolucionando hacia decisiones más informadas y experiencias más completas.

Con este anuncio, ambas compañías reafirman su compromiso de seguir fortaleciendo el ecosistema de viajes en México, acercando más opciones y acompañando a los viajeros en cada etapa de su experiencia.

Hertz México y Despegar fortalecen la movilidad en el país ante el crecimiento de la demanda turística

Wed, 20 May 2026 08:03:31 +0200

En un contexto donde los viajeros buscan resolver cada etapa de su viaje desde una misma plataforma, Hertz México y Despegar, la travel tech líder en Latinoamérica, fortalecen su integración para incorporar soluciones de movilidad dentro del proceso de planificación del viaje, facilitando el acceso a opciones de renta vehicular en destinos clave del país.

"Nuestra estrategia de digitalización y alianzas busca fortalecer la certeza operativa y mejorar la experiencia del usuario en cada etapa del viaje. Hoy la movilidad ya no se limita únicamente al traslado, sino a la capacidad de integrar disponibilidad, conectividad y confianza", puntualizó Marco Andueza.

La alianza permite conectar la llegada aérea con la movilidad terrestre, ampliando la disponibilidad de vehículos para los usuarios, particularmente en momentos de alta demanda turística y corporativa. La integración busca facilitar una experiencia más completa y flexible, donde el viajero pueda resolver distintas etapas de su traslado desde un mismo entorno digital.

Marco Zuin, Senior Global Partners Manager & Travel Experiences de Despegar, señaló que "la alianza con Hertz México representa un hito en la digitalización del sector. Al integrar la infraestructura de la arrendadora líder con nuestro ecosistema permitimos que el viajero tome el control de su movilidad de principio a fin. Con esta integración, seguimos avanzando en nuestro objetivo de ofrecer una propuesta cada vez más completa, donde los usuarios puedan planificar todo su viaje en un solo lugar, con más opciones, disponibilidad y herramientas que simplifiquen cada decisión".

Presentada durante la 50ª edición del Tianguis Turístico 2026, la apuesta de Hertz México y Despegar por un ecosistema de alianzas tecnológicas —donde infraestructura y anticipación de la demanda se integran— define un nuevo paradigma para la movilidad en el país.

Despegar impulsa las vacaciones de verano 2026 con una nueva edición del outlet "Viaja y Vuela"

Mon, 18 May 2026 08:01:40 +0200

A pocas semanas del verano, de acuerdo con tendencias de búsqueda de Despegar, la travel tech líder en Latinoamérica, los viajeros mexicanos muestran un marcado interés por destinos de playa y grandes ciudades. Cancún, Ciudad de México y Puerto Vallarta encabezan las preferencias nacionales para esta temporada, mientras que Las Vegas, Madrid, Orlando y Nueva York destacan entre los destinos internacionales más buscados.

"Hoy vemos viajeros más intencionales, que planifican con anticipación y priorizan experiencias que realmente quieren vivir. Actualmente los viajes nacionales concentran el 57 % del volumen total de las búsquedas, reflejando el enorme interés de los mexicanos por recorrer el país. En Despegar trabajamos todos los días para conectar todos los viajes de manera impecable, combinando tecnología, personalización y una experiencia cada vez más simple y fluida para acompañar a cada persona desde la inspiración hasta el regreso a casa", comentó Claudia Alva, VP y Country Manager de Despegar en México.

Entre los destinos de playa, el Caribe mexicano continúa posicionándose como una de las regiones favoritas de los viajeros. Cancún, Playa del Carmen y Riviera Maya mantienen una alta demanda, mientras que Tulum, Puerto Vallarta y Huatulco ganan relevancia para quienes buscan opciones de descanso y naturaleza. Por otro lado, las escapadas urbanas continúan creciendo, con Guadalajara destacando entre las ciudades con mayor interés para viajes cortos.

En el segmento internacional, los viajeros mexicanos mantienen preferencia por destinos que combinan entretenimiento, compras y experiencias turísticas, como Las Vegas, Madrid, Orlando y Nueva York. Además, ciudades como Medellín y Buenos Aires continúan ganando popularidad entre quienes buscan explorar nuevas alternativas dentro de Latinoamérica.

En este contexto, Despegar anunció una nueva edición de su outlet "Viaja y Vuela", que se llevará a cabo del 15 al 17 de mayo, con promociones especiales para quienes ya comienzan a organizar sus vacaciones de verano.

Durante el outlet, los usuarios podrán acceder a descuentos en paquetes vacacionales con ahorros de hasta $8,000 pesos en destinos nacionales e internacionales. Además, habrá tarifas preferenciales en hoteles de Nueva York con hasta 40 % de descuento, promociones en vuelos seleccionados con hasta 10 % de descuento y beneficios en asistencias de viaje con rebajas de hasta 20 %.

Para quienes planean viajes a Europa y Norteamérica, Despegar también pondrá a disposición su propuesta de "Circuitos por el Mundo", con tours diseñados para viajeros que buscan recorridos guiados, itinerarios planeados y experiencias integrales.

Ante la alta demanda de la temporada, Despegar recomienda a los viajeros:

Reservar vuelos y hospedaje con anticipación.
Evaluar paquetes vacacionales para optimizar presupuesto. Es posible ahorrar hasta un 30 % de descuento respecto a comprar el producto por separado.
Verificar documentos y vigencia del pasaporte.
Aprovechar promociones y descuentos de temporada.
Planear tours y actividades antes del viaje.
Considerar asistencia al viajero para mayor tranquilidad.

Con promociones en vuelos, hoteles, paquetes, circuitos y asistencias de viaje, el outlet "Viaja y Vuela" busca facilitar la planeación de las vacaciones de verano para los viajeros mexicanos dentro y fuera del país.

Despegar lanza "No falta nada", su nueva campaña para impulsar una experiencia de viaje integral

Tue, 12 May 2026 08:01:40 +0200

En un contexto de alta demanda turística y viajeros cada vez más enfocados en experiencias completas y simples de planear, Despegar, la travel tech líder en Latinoamérica, presenta "No falta nada", su nueva campaña publicitaria enfocada en reforzar el valor de resolver todo el viaje desde una misma plataforma.

A través de piezas audiovisuales y contenido digital, la campaña pone el foco en esos momentos donde la planificación, la anticipación y contar con todas las herramientas en un solo lugar hacen la diferencia para viajar con mayor tranquilidad.

"A través de nuestro ecosistema, es posible planificar toda la experiencia de manera integral, combinando vuelos, hoteles, actividades, asistencias, entre otros productos, en una misma plataforma. Además, ofrecemos alternativas que facilitan la decisión y la planificación, como facilidades de pago y una propuesta pensada para entregar mayor confianza en cada etapa del viaje", señaló Claudia Alva, VP y Country Manager de Despegar en México.

El concepto "No falta nada" nace de una visión cada vez más presente en la industria: los viajeros ya no buscan únicamente comprar productos aislados, sino organizar experiencias completas, flexibles y personalizadas. En ese contexto, los paquetes cobran un rol cada vez más relevante, permitiendo integrar distintos servicios en una sola compra y simplificar la planificación del viaje de punta a punta.

La campaña tendrá presencia en medios digitales, redes sociales y formatos audiovisuales, mostrando distintas situaciones reales donde la integración de servicios y la asistencia durante el viaje se vuelven diferenciales. Con esta iniciativa, Despegar refuerza su posicionamiento como una plataforma integral de viajes, acompañando a millones de personas en cada etapa de su experiencia.

Porque cuando se trata de viajar, en Despegar… no falta nada.

Despegar: el grupo de K-pop BTS dispara el interés por viajar a la CDMX con un alza de 110 % en búsquedas

Fri, 08 May 2026 08:05:41 +0200

La boy band surcoreana BTS, llega a la Ciudad de México como parte de su ARIRANG World Tour. Con conciertos programados para este 7, 9 y 10 de mayo, Despegar, la travel tech líder en América Latina, registró un incremento del 110 % en las búsquedas hacia la capital para la semana del evento frente al mismo periodo del año anterior, consolidando al fenómeno BTS como un catalizador del turismo local.

"Con la llegada de BTS a México, evidenciamos a un viajero mucho más intencional, que planifica el viaje alrededor de experiencias que le apasionan. En este caso, la música también impulsa desplazamientos, dinamiza destinos y redefine la forma en que se construyen los viajes", afirma Claudia Alva, VP y Country Manager de Despegar en México.

Más allá del boom por los conciertos, cuyos boletos se agotaron en apenas 37 minutos y reunieron en filas virtuales a más de 1.1 millones de personas esperando adquirirlos, el impacto del grupo de K-pop se traduce en un mayor flujo de viajeros.

De acuerdo con datos de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de la Ciudad de México, personas de 1.300 ciudades alrededor del mundo buscaron asistir a los shows en México. A nivel nacional, destacan ciudades como Estado de México, Jalisco, Nuevo León y Querétaro como principales visitantes, mientras que a nivel internacional, se registró una fuerte demanda desde lugares como Lima, Santiago, Bogotá, California y Texas.

Este fenómeno también se traduce en una derrama económica significativa. Según estimaciones del mismo organismo, los conciertos de BTS generarán más de 1800 millones de pesos, confirmando el alcance global del grupo y su capacidad para activar múltiples industrias y servicios.

Los resultados de búsqueda de Despegar revelan, además, que si bien las búsquedas crecieron 110 % contra el año anterior, también hubo un incremento del 10 % frente a semanas recientes, lo que sugiere una planeación más cercana a la fecha del evento.

"Desde Despegar, buscamos acompañar este proceso con soluciones prácticas que faciliten la planeación integral del viaje, permitiendo que cada persona viva esta aventura de manera impecable y personalizada. Un ejemplo de ello es nuestra oferta de paquetes que integran vuelo, hotel y actividades en un solo lugar, permitiéndoles optimizar su presupuesto y asegurar cada parte de su experiencia", añadió Claudia Alva.

El viajero fan no solo quiere visitar un destino, sino vivirlo a través de aquello que le inspira. Este perfil investiga, compara y organiza su itinerario con un propósito claro, priorizando experiencias memorables por encima de viajes tradicionales. Un fenómeno donde la música y el turismo convergen para transformar la manera en que las personas descubren y viven el mundo.