Notas de prensa - El primer blog de notas de prensa y comunicados de prensa

Desafíos del seguro y reaseguro por la guerra y el crimen organizado, tema del seminario Summit Property & Casualty 2026

Wed, 01 Apr 2026 08:00:27 +0200

Especialistas en la materia discutieron sobre riesgos geopolíticos, en donde se analizaron los desafíos que la guerra y el crimen organizado representan para el seguro y el reaseguro. Lyndsay Garnica, abogada especialista en grandes riesgos, fue quien dictó esta conferencia magistral.

Además Gilda Caputto, productora asesora de seguros en Argentina, explicó la importancia del acompañamiento del agente con su cliente ante un siniestro. Por su parte, Rodolfo Romero, subdirector jurídico civil de Quálitas Compañía de Seguros, habló de las innovaciones en la legislación sobre tentativa de fraude en el seguro de autos.

Roxana Hernández Pliego, directora general de YO AGENTE, mencionó que este evento fue invaluable debido a las conferencias de alta especialización que se dictaron, pues se trataron también temas de gestión de riesgos en personas con discapacidad, con la amplia experiencia de Mónica Guadalajara, Country Manager de Ottobock para México, Centroamérica y el Caribe, así como las fianzas y los seguros como herramientas de protección del patrimonio empresarial, dictada por Mina Chrys Saldívar, vicepresidenta de la Sección Tampico, y consejera del Comité de Fianzas Amasfac.

El seminario Summit Property & Casualty se realizó vía Zoom el jueves 26 de marzo de 9:00 a 15:30 horas. La directiva señaló que quienes se interesen en el tema pueden ingresar gratuitamente a las conferencias impartidas a través del canal YO AGENTV en YouTube.

Agregó que el seminario también aportó información valiosa sobre nuevos criterios jurisdiccionales en materia de seguros, gracias a la participación de Israel Trujillo Bravo, quien es director corporativo jurídico de un importante grupo empresarial del sector asegurador. Finalmente, se abordó la responsabilidad civil del agente de seguros en la reclamación de daños materiales y pérdidas consecuenciales, ponencia impartida por Manuel Humberto Gallardo Inzunza, socio fundador de Gallbo Global Insurance Claimers.

Los conferencistas del seminario Summit Property & Casualty 2026, son especialistas en la materia. Todos ellos con un amplio reconocimiento en la industria aseguradora.

Summit Property & Casualty, apuntó Hernández Pliego, en su sexta edición, es una aportación gratuita que se ofrece para orientar a asegurados, agentes de seguros, investigadores y demás personas interesadas en el tema, a fin de que la cultura del seguro y la debida reclamación sea cotidiana en México.

Inscribirse a YO AGENTV es muy fácil. Las personas interesadas en suscribirse pueden hacerlo a través del link: https://www.youtube.com/@YOAGENTV

Una vez suscritos pueden dar click en la campana para recibir notificación cada vez que se suban nuevos videos y click en mano con pulgar hacia arriba en señal de aprobación.

Summit Property & Casualty, no se hubiera podido realizar sin el apoyo de Quálitas Compañía de Seguros, Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (AMASFAC), Asociación Argentina de Productores Asesores de Seguros (AAPAS), Ottobock, Quest-e by ICAP, Gallbo Global Insurance Claimers y Columbra tu impulso al éxito.

Quálitas celebra 32 años con más de 6 millones de vehículos asegurados en México

Tue, 31 Mar 2026 08:00:47 +0200

Con más de 6 millones de vehículos asegurados en México y una sólida posición como líder del sector, Quálitas celebra 32 años de trayectoria, consolidándose como un referente en innovación, servicio y prevención dentro de la industria aseguradora.

Desde su fundación el 9 de diciembre de 1993 en la Ciudad de México, por el Lic. Joaquín Brockman Lozano, la compañía ha mantenido un crecimiento sostenido. Su primera póliza fue emitida el 22 de marzo de 1994, cerrando ese año con 115 agentes y 2,970 vehículos asegurados. Hoy, más de tres décadas después, Quálitas cuenta con una red de más de 27 mil agentes y una cartera que supera las 6 millones de unidades aseguradas, reflejo de la confianza de sus clientes y su liderazgo en el mercado.

La operación de Quálitas se traduce en atención oportuna y eficiente, respaldada por una robusta infraestructura que incluye más de mil ajustadores, más de 400 abogados propios a nivel nacional, más de 600 oficinas de servicio y centros de atención en todo el país.

A través de la innovación y vocación de servicio, la aseguradora ha fortalecido su modelo de atención con herramientas basadas en inteligencia artificial, que permiten reducir tiempos de respuesta y ofrecer una experiencia ágil y cercana, alineada con estándares de clase mundial.

"Cumplir 32 años representa un profundo orgullo. Se ha evolucionado junto con el país, fortaleciendo las capacidades para proteger mejor a los asegurados. Hoy Quálitas es una compañía más sólida, cercana e innovadora, con una infraestructura que permite responder con eficiencia en los momentos más importantes para los clientes", comentó Bernardo Risoul, director general de Quálitas.

El crecimiento de la compañía también se refleja en su presencia internacional. En 2008 inició operaciones en El Salvador, en 2011 en Costa Rica, en 2014 en Estados Unidos, en 2019 en Perú y en 2025 en Colombia, consolidando una estrategia de expansión que hoy posiciona a Quálitas como una aseguradora con alcance regional.

Asimismo, el desarrollo de productos flexibles y personalizados responde a las necesidades de nuevas generaciones, complementado con estrategias de educación financiera y prevención que fortalecen la relación con sus asegurados.

"El compromiso es seguir evolucionando. Apostar por la innovación, la expansión y la sostenibilidad como pilares para el futuro, manteniendo siempre al cliente en el centro de las decisiones", agregó Risoul.

En ese sentido, Quálitas, empresa mexicana, acompaña a millones de conductores en su día a día brindándoles seguridad, respaldo y tranquilidad en cada trayecto. Conscientes de esta responsabilidad, la compañía ha impulsado iniciativas que van más allá de asegurar vehículos. Desde hace más de una década se planteó una pregunta clave: ¿qué pasaría si, además de responder ante los accidentes, también se trabaja activamente para prevenirlos? A partir de esta premisa nació Conducta Vial Quálitas, una campaña permanente que ha impactado a millones de personas, orientada a generar conciencia entre todos los actores que comparten la vía pública para contribuir a un entorno vial más seguro y reducir el número de muertes por esta causa.

Un reto importante tanto para la industria como para el país es fortalecer la cultura del seguro. Actualmente, en México solo 3 de cada 10 vehículos que circulan cuentan con algún tipo de protección, lo que refleja la necesidad de seguir promoviendo la importancia de asegurar el patrimonio de las familias. Frente a este panorama, Quálitas continúa innovando y desarrollando productos cada vez más cercanos a las necesidades reales de los conductores.

Hoy, a 32 años de su fundación, Quálitas no solo celebra su historia, sino que reafirma su compromiso con México: seguir protegiendo el patrimonio de millones de familias, impulsar una cultura de seguridad vial y contribuir al desarrollo de un entorno más seguro para todos.

Reporta Quálitas crecimiento de 9.4 % en primas emitidas en 2025

Mon, 02 Feb 2026 08:04:23 +0100

Quálitas, aseguradora líder en el sector automotriz mexicano, anunció un crecimiento de 9.4 % en la emisión de primas durante el 2025, gracias a un incremento de 6.4 % registrado en el último trimestre del año, respecto al mismo periodo de 2024, en línea con las expectativas proyectadas para el periodo.

De acuerdo con su Informe de resultados 2025, la compañía cerró el año con 6.1 millones de unidades aseguradas, superando con más de 335 mil unidades el total alcanzado en 2024, lo que la consolida como la aseguradora líder en México en el segmento.

En el marco de su reciente nombramiento como director general de Quálitas Controladora, Bernardo Risoul destacó: "Se busca fortalecer el liderazgo en México, acelerar el crecimiento rentable de nuestras subsidiarias y buscar nuevas oportunidades de negocio en el ecosistema de seguros. Mantenemos un desempeño financiero sólido, sustentado en una gestión prudente y una estrategia clara y consistente".

Para 2026, la compañía estima un crecimiento de las primas emitidas en un rango que va de un dígito alto a niveles de dos dígitos bajos, reflejo de un entorno operativo retador y de una estrategia enfocada en la sostenibilidad del negocio. Estas expectativas se sustentan en los sólidos resultados obtenidos.

En cuanto al resultado neto, el acumulado anual durante 2025 cerró en 5,095 millones de pesos con un ROE anual de 20.2 %. El requerimiento de capital regulatorio se situó en 6,143 millones, con un margen de solvencia de 16,105 millones, equivalente a un índice de solvencia de 362 %, el cual da muestra de una amplia solidez.

"Se mantiene un negocio redituable pese a que se redujeron las ventas en el sector automotriz, porque siguen eligiendo a Quálitas por encima de otras opciones principalmente por el compromiso con la atención al cliente", explicó Risoul, y destacó que la disciplina financiera ha permitido a la compañía absorber de manera efectiva los cambios regulatorios, reduciendo los costos y mejorando la eficiencia.

Por su parte, José Antonio Correa Etchegaray, presidente ejecutivo de Quálitas Controladora, aseguró que "el portafolio en México ha sido resiliente al comportamiento de la economía durante 2025, con una sólida posición de capital para mantener una adecuada experiencia para el cliente; esto explica por qué el rendimiento se encuentra por encima de la media en la industria".

Tres de cada cuatro mexicanos siguen sin seguro y eso ya es un riesgo financiero para el país: PRM Seguros

Mon, 26 Jan 2026 08:03:49 +0100

En un entorno de riesgos cada vez más visibles, desde desastres naturales y siniestros viales hasta enfermedades y gastos imprevistos, México enfrenta un rezago que se traduce en vulnerabilidad financiera: solo 22.9 % de la población de 18 a 70 años cuenta con algún seguro. Dicho de otra forma, más de tres cuartas partes siguen sin protección.

Los datos más recientes de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024 muestran que, dentro de quienes sí están asegurados, las coberturas más comunes son vida (13.9 %), auto (11.5 %) y gastos médicos (7.5 %), lo que evidencia una brecha importante frente a riesgos cotidianos que pueden comprometer el patrimonio familiar y la continuidad financiera de los hogares.

"Hoy el debate no es si el seguro es importante, sino por qué se sigue percibiendo como un gasto y no como una herramienta básica de prevención financiera. Cuando ocurre un siniestro, la falta de cobertura no solo golpea a una familia: presiona el ahorro, el crédito, la productividad y la estabilidad económica", señaló Jorge Iván Cerón Sánchez, director comercial Norte de PRM Seguros.

La industria coincide en que el reto no se limita a la oferta: también pasa por educación financiera aplicada, claridad en coberturas y decisiones informadas. En la práctica, muchas personas se aseguran "tarde" (cuando el riesgo ya se materializó) o se aseguran "mal" (sin entender deducibles, sumas aseguradas o exclusiones).

Desde la visión del sector asegurador, PRM Seguros comparte recomendaciones puntuales para consumidores y empresas:

Asegurar lo crítico primero: salud (capacidad de pago ante una emergencia), auto (responsabilidad civil y patrimonio) y vida (protección del ingreso familiar).
Comparar por cobertura, no solo por precio: revisar deducible, coaseguro, suma asegurada, exclusiones y tiempos de respuesta.
Revisar la póliza cada año: actualizar valores, uso del vehículo, cambios familiares y condiciones de salud para evitar "infraaseguramiento".
Prevenir para pagar menos: hábitos de manejo, mantenimiento, controles de seguridad y gestión de riesgos pueden mejorar el perfil y la experiencia de siniestro.
Para empresas: evaluar esquemas colectivos (vida/salud) como herramienta de bienestar, retención y continuidad operativa.

"Si queremos que el seguro crezca de manera sostenible, es necesario que el usuario entienda qué está comprando y por qué. La prevención empieza con información clara y decisiones conscientes", agregó Cerón Sánchez.

Sofía: 3 cambios de 2025 que redefinen la cultura del seguro médico en México

Mon, 29 Dec 2025 06:30:48 +0100

Durante un largo periodo, el debate sobre los seguros médicos giraba en torno a pólizas, coberturas y trámites. Pero en los últimos años la conversación ha cambiado, mostrando mayor apertura por parte de personas y empresas, quienes fomentan una cultura donde el seguro médico no es exclusivo de situaciones de emergencia y se convierte en una experiencia ágil, accesible y digital.

Las aseguradoras hoy tienen una visión cien por ciento digital y buscan simplificar un sistema tradicionalmente fragmentado. Los usuarios pueden contar con gastos médicos mayores, menores y preventivos en un solo producto. Contratar, agendar consultas, solicitar reembolsos y revisar el historial médico es cuestión de contar con una aplicación más en el dispositivo móvil.

De acuerdo con los expertos de Sofía, en 2025 se identifican tres cambios clave que definen el rumbo de la experiencia de salud en 2026:

1. Del trámite al alivio: cuando la salud deja de pelearse con la cartera
Buena parte de la frustración con los seguros de salud no nace en el consultorio, sino en el escritorio, con dudas sobre deducibles, documentación extensa, tiempos inciertos para recuperar el dinero. Esa fricción orilla a los usuarios a postergar consultas o estudios, incluso cuando saben que los necesitan.

En 2025, Sofía reportó más de 40 mil reembolsos, con más del 90% de las solicitudes resueltas en menos de 24 horas y casos que se concretaron en tiempo record en 1 segundo.

Los seguros actuales también abordan el impacto que el precio puede tener al consumir servicios que requieren constancia. Las consultas con especialistas, cuyo costo ronda entre 800 y 1,500 pesos por visita, hoy representan ahorros de entre 50 y 75% para los asegurados.

Para 2026, cualquier propuesta de salud que aspire a ser relevante para personas y empresas tendrá que asumir una experiencia financiera accesible como parte del servicio:

2. Una primera puerta digital para ordenar el camino

La pandemia normalizó las videoconsultas y 2025 ayudó a consolidarlas como primera puerta de entrada a una nueva cultura de salud. Muchos problemas de salud comienzan con una duda breve: "¿Esto amerita ir a consulta?", "¿Es posible ajustar este tratamiento?", "¿es urgente o se puede esperar?". La diferencia está en si existe un canal confiable que permita responder esas preguntas sin cruzar la ciudad ni reorganizar la agenda entera.

La puerta digital ordena el recorrido del paciente, resuelve lo sencillo a distancia e identifica a tiempo lo que requiere mayor atención. Los nuevos modelos de salud combinan el seguro con servicios médicos digitales y presenciales en una misma experiencia, donde la videoconsulta y el chat son el punto de partida.

En 2025, la atención por videoconsultas y chat ascendió a 11,918 y 22,282 respectivamente, con tiempos de espera virtuales menores a los 7 minutos en comparación con lo que la mayoría de las personas asocia con una sala de espera tradicional.

Los datos de demanda también ayudan a entender qué tipo de atención se valora más, por ejemplo, entre las mujeres, las cinco especialidades más solicitadas son psicología (18%), ginecología (10.3%), psiquiatría (5.6%), ortopedia y traumatología (5.1%) y nutrición (4.8%), de acuerdo con datos de Sofía.

Para las empresas, significa que la inversión en salud deja de concentrarse en emergencias esporádicas y empieza a atender, de manera sistemática, los problemas que sí aparecen en la vida diaria de sus equipos.

3. Del "por si acaso" al "lo uso cada mes": el seguro como parte de la vida diaria

Durante mucho tiempo, el éxito de un seguro se interpretó al revés: entre menos se utilizaba, mejor. En muchas empresas era casi natural que solo entre 3% y 5% de la plantilla usara el seguro de gastos médicos en un año y la baja utilización se leía como sinónimo de estabilidad.

La experiencia reciente revela que el nivel de uso corporativo ya se sitúa en rangos de 45 a 50% del personal, frente a los porcentajes de un dígito típicos en el modelo tradicional. En términos simples, alrededor de diez veces más interacción con los servicios de salud, de acuerdo con cifras de Sofía.

No es que las personas se enfermen más, sino que ahora cuentan con un mecanismo claro y accesible para atender molestias recurrentes, seguimiento de padecimientos crónicos, dudas sobre medicamentos o acompañamiento en salud mental. El valor del seguro no solo se centra en cubrir "lo peor que podría pasar", sino en la cantidad de veces al año que evita que un problema menor se convierta en uno mayor y más costoso, para la persona y para la empresa

De acuerdo con el estudio "El despertar de la salud empresarial como valor central" de Sofia, el 65% de los líderes de RRHH afirma que los programas de salud fortalecen productividad, permanencia y motivación. Para las organizaciones, el aprendizaje indica que un seguro que se usa mes a mes deja de ser un gasto y se convierte en una verdadera herramienta.

La evidencia de 2025 muestra que la conversación sobre salud en México prioriza aquellas soluciones que resuelven y atienden las necesidades de la vida diaria, desde un reembolso que llega a tiempo, una consulta que no exige perder medio día, una sesión de terapia sin meses de espera, una póliza que se entiende sin intérprete. El reto de 2026 será sostener ese estándar y ampliarlo.

Sofía nació para resolver precisamente esos puntos de fricción: hacer que cuidar la salud sea más comprensible y manejable para personas y empresas, utilizando la tecnología como herramienta y no como fin en sí misma.

Sofía: IA, burnout y género definen el futuro de la salud corporativa y los seguros

Tue, 04 Nov 2025 06:41:32 +0100

La digitalización del sector salud está marcando una nueva etapa en la industria aseguradora. La medicina con perspectiva de género, así como la integración de inteligencia artificial, se posicionan como ejes prioritarios para las aseguradoras enfocadas en salud digital.

Hoy, la IA permite gestionar de forma más ágil coberturas, historiales clínicos y conversaciones con los pacientes, además de automatizar la asignación de médicos para videoconsultas según la demanda. "Los modelos algorítmicos permiten identificar qué especialidades son más solicitadas por región, optimizan la disponibilidad médica y ayudan a calcular la frecuencia con la que una persona requiere atención médica presencial o remota", detalló Enrique Enríquez, Head of Data de Sofía, durante la Reunión Médica Anual, realizada este jueves 30 en la Ciudad de México.

Sofía, la aseguradora de salud que está transformando la experiencia médica en México para empresas e individuos, realizó dicho encuentro con la asistencia de médicos especialistas, integrantes de la red interna de la compañía. Durante la jornada, los especialistas analizaron los pilares que están moldeando el futuro de la salud en el país.

El evento puso en relieve el modelo operativo de Sofía, que se distingue por mantener una relación directa con su red médica y gestionar de manera integral su operación. Este enfoque facilita un intercambio constante entre la práctica clínica y el diseño de protocolos médicos, impulsando una mejora continua en la calidad de la atención y la prevención.

Durante la sesión dedicada a la Inteligencia Artificial, Enrique Enríquez, Head of Data, compartió cómo la tecnología está transformando los procesos diagnósticos, administrativos y de atención médica remota y presencial. La conversación destacó el papel de la IA en la reducción de errores, la personalización de tratamientos y la eficiencia en la consulta.

Un ejemplo de esta eficiencia es visible en la gestión de la red: la plataforma de Sofía ha sido capaz de revisar más de 40,000 servicios de reembolso, de los cuales el 90 % se pagaron en menos de 2.5 días. Además, la implementación de IA predice el volumen de videoconsultas con una precisión cercana al 99.7 %, asegurando que los doctores estén disponibles cuando más lo necesitan.

"La IA no sustituye la experiencia médica, la amplifica. En Sofía se trabaja con datos y tecnología para anticipar necesidades, optimizar recursos y ofrecer una atención más humana, precisa y eficiente", señaló Enrique Enríquez.

La salud mental ocupó un lugar central en la agenda de la plática: "Burnout & Membresía Mental", impartida por la Dra. Andrea Yosajany Morales del Ángel, médica internista, quien lidera la Membresía de Salud Mental en Sofía.

Este enfoque coincide con el reciente lanzamiento de la Membresía de Salud Mental de Sofía, que integra el bienestar psicológico como parte esencial de su oferta de coberturas. La necesidad de esta iniciativa es crítica: el 75 % de los profesionales en México sufre de estrés laboral agudo y el 27 % enfrenta estrés crónico, según un informe de OCC Mundial de 2024. Se destacó la importancia de pasar de una atención reactiva a una cultura de prevención psicológica en las empresas, con beneficios medibles en el bienestar y el ausentismo.

Finalmente, se discutió la atención médica con perspectiva de género impulsando la objetividad y la preparación para entender las diferencias entre los cuidados, tratamientos, medicamentos, etc. entre hombres y mujeres fisiológicamente hablando. Esta plática estuvo a cargo de Inés Hanhausen, líder del área de Medicina con Perspectiva de Género y Medical Chat Coordinator en Sofía, acompañada de Laura Nequis Alán, Medical Associate en Sofía.

La sesión se enfocó en la necesidad de que los profesionales de la salud brinden un seguimiento continuo y sin sesgos, respetando la identidad de género del paciente y eliminando prejuicios que puedan comprometer la calidad de la atención o el apego al tratamiento. Este enfoque humanista, posible gracias a la relación directa con su Red de Médicos, asegura que el historial clínico y el seguimiento sean rigurosos y centrados en las necesidades reales y expresadas por cada individuo.

La medicina con perspectiva de género es reforzada con capacitaciones constantes para los profesionales de la salud, con la finalidad de generar conciencia. A esta iniciativa, Sofía suma acciones adicionales como cobertura materna, así como protocolos de violencia de género.

Con esta Reunión Médica edición 2025, Sofía reafirma su compromiso de construir un sistema de salud más accesible, humano y tecnológicamente avanzado. El encuentro funcionó como un espacio de actualización médica y como una plataforma para fortalecer la colaboración entre su red de especialistas, acelerar la adopción de nuevas herramientas y continuar evolucionando la manera en que las empresas cuidan la salud de sus colaboradores en México.

Sofía es una aseguradora médica fundada en 2018 que está revolucionando el acceso a la salud con un modelo digital integral. Su cobertura abarca desde cuidados preventivos y consultas menores hasta emergencias, combinando accesibilidad, atención personalizada y tecnología propia. Opera bajo licencia como Institución de Seguros Especializada en Salud (ISES) y cuenta con el respaldo de Reinsurance Group of America (RGA), así como de inversionistas internacionales como Index Ventures, Kaszek y Ribbit Capital, con más de 25 millones de dólares en capital levantado. Más de 24 mil socios + 1200 empresas como Rappi, Clara, Clip, Converse y Clínicas Reyna Madre ya confían en sus soluciones para proteger la salud de sus equipos.

Quienes estén interesados en conocer más destalles sobre Sofía, pueden hacerlo desde su página web: sofiasalud.com.

Calor extremo es más mortífero que inundaciones, terremotos y huracanes juntos: informe SONAR de Swiss Re

Wed, 18 Jun 2025 09:47:24 +0200

Hasta medio millón de personas mueren cada año por los efectos del calor extremo, cifra superior al total combinado de víctimas por inundaciones, terremotos y huracanes, según el informe SONAR 2025 del Grupo Swiss Re. Este fenómeno —que solía considerarse el "peligro invisible"— está cobrando mayor relevancia por su impacto en la salud, la economía y múltiples industrias.

El reporte destaca cómo el calor extremo afecta desde la salud pública hasta sectores como telecomunicaciones y agricultura. Solo en EE.UU., las olas de calor son hoy tres veces más frecuentes que en la década de 1960, con temperaturas más elevadas y mayor duración. Según estudios recientes, 480 mil muertes al año pueden atribuirse al calor extremo, que provoca desde agotamiento e insolación hasta insuficiencia orgánica, agravando enfermedades cardiovasculares y respiratorias. Las personas mayores y las embarazadas son especialmente vulnerables.

El impacto va más allá de la salud. Las altas temperaturas combinadas con vientos fuertes aumentan el riesgo de incendios forestales. Swiss Re calcula que entre 2015 y 2024 las pérdidas aseguradas por este tipo de siniestros alcanzaron los 78,500 millones de dólares. Además, industrias como la de telecomunicaciones enfrentan fallas críticas por sobrecalentamiento en centros de datos o daños en infraestructura subterránea.

El documento también alerta sobre un alza en litigios derivados de eventos extremos, como el caso de un demandante en EE.UU. que exigió 52 mil millones de dólares a empresas de combustibles fósiles por pérdidas atribuidas al cambio climático. Esto podría traducirse en mayores reclamaciones de responsabilidad para las aseguradoras.

Otros riesgos emergentes que podrían agravarse por el calor incluyen hongos tóxicos que prosperan en climas cálidos, la pérdida de cosechas y afectaciones laborales por exposición al calor.

Además del análisis climático, SONAR 2025 aborda riesgos estructurales como la creciente desconfianza en las instituciones y el aumento de incidentes relacionados con inteligencia artificial. Entre 2023 y 2024, los casos reportados de fallas con IA crecieron más de 60%, un tercio relacionados con errores de sistema. Este entorno exige al sector asegurador una rápida adaptación en el diseño de coberturas, exclusiones y cláusulas específicas.

"En un entorno de riesgos cada vez más interconectados, las aseguradoras deben ampliar su horizonte de evaluación. Desde el calor extremo hasta los desafíos de la IA, está claro que debemos dejar de ver los riesgos como temas aislados y empezar a entender cómo se entrelazan y transforman el panorama actual", concluye Patrick Raaflaub, Chief Risk Officer del Grupo Swiss Re.

Fundación MAPFRE abre nueva convocatoria de sus premios sociales

Wed, 16 Apr 2025 08:43:01 +0200

La Fundación MAPFRE ha abierto una nueva convocatoria de sus Premios Sociales, con el objetivo de reconocer el compromiso, la generosidad y la solidaridad. Estos galardones distinguen a personas e instituciones que han resultado sobresalientes en beneficio de la sociedad en ámbitos como el social, científico, la seguridad vial, la promoción de la salud y la cultura.

Los Premios Sociales Fundación MAPFRE tienen carácter internacional y cuentan con una dotación económica de 40,000 euros por premio. El plazo para presentarse finaliza el 31 de mayo. Las 4 categorías son:

Premio a toda una vida profesional José Manuel Martínez Martínez, que busca reconocer a una persona que destaque o haya destacado por la excelencia en el desarrollo de su trayectoria profesional, por contribuir al desarrollo de la sociedad, ya sea a nivel económico, cultural, en el mundo de la salud, la investigación, el medioambiente, la justicia social, etc., para construir un presente y un futuro más humano. Se valorará la entrega generosa del candidato a su actividad profesional, sus logros profesionales, así como los beneficios derivados de la misma para la sociedad, y su generoso apoyo a causas solidarias.
Premio a la mejor entidad por su trayectoria social. Destinado a reconocer el trabajo de instituciones que hayan realizado actuaciones relevantes y de gran impacto en materia social, cultural, seguridad vial, prevención de lesiones no intencionadas o promoción de la salud. Para la obtención de este galardón, el jurado valorará la efectividad de los proyectos y la relevancia social del trabajo desarrollado.
Premio al mejor proyecto o iniciativa por su impacto social. Reconoce proyectos diferenciadores que contribuyen a mejorar de forma sustancial la vida de muchas personas. El jurado tendrá en cuenta la importancia de la iniciativa, el grado de innovación y originalidad, así como su capacidad para extenderlo a otras situaciones similares.
XI Premio internacional de seguros Julio Castelo Matrán. Su objetivo es distinguir trabajos científicos inéditos o publicados en los últimos tres años, que contribuyan a extender la actividad aseguradora en la sociedad y propicien la estabilidad económica y la solidaridad mediante el seguro y la previsión social.

Las bases y el enlace al formulario de inscripción están disponibles en

https://www.fundacionmapfre.org/premios-ayudas/premios/premios-fundacion-mapfre/

El seminario Summit Property & Casualty analizará cómo los seguros de daños impactan en la vida de los mexicanos

Wed, 26 Mar 2025 10:42:52 +0100

Las catástrofes naturales han tenido un importante impacto en las condiciones de los seguros de daños y por tanto en la calidad de vida de los mexicanos. Un ejemplo reciente y muy claro son las secuelas del huracán Otis en la suscripción de seguros en Acapulco, Guerrero, donde la casi totalidad de aseguradoras han cerrado o limitado la suscripción de seguros de daños.

Puntualizó lo anterior Roxana Hernández Pliego, directora general de Yo Agente Corporativo, S.A. de C.V., y agregó que Acapulco no es un caso único, además de otros eventos similares, como la terrible inundación de Bahía Blanca, Argentina.

En el seminario Summit Property & Casualty que se realizará vía Zoom el jueves 27 de marzo de 9:00 a 14:30 horas, Esteban de Luca, un experto argentino dictará una conferencia sobre los desafíos de las catástrofes naturales.

La directiva señaló que quienes se interesen en el tema pueden ingresar gratuitamente a la charla.

Agregó que el seminario también aportará información valiosa sobre la relevancia de la suscripción correcta de seguros en aviación y marítimo, impartida por Lyndsay Garnica, una de las más sobresalientes expertas en México y el mundo.

Los conferencistas el seminario Summit Property & Casualty son especialistas en la materia. Todos ellos con un amplio reconocimiento en el mercado de los seguros. Como es el caso de Karen Romero, directora de Operaciones de Essad, quien expondrá la obligatoriedad del patrón en asegurar a sus colaboradores y cómo se puede mejorar el ambiente laboral mediante prestaciones que van desde seguros de gastos médicos mayores, hasta seguros para mascotas.

En la charla llamada "Suscripción correcta contra ajuste incorrecto", Ana Clemente, una asesora profesional de seguros hará una narración de un caso de asesoría exitosa que ella misma realizó y la importancia del acompañamiento a su cliente hasta lograr el resultado deseado.

De igual forma, se explicará a detalle un tema de gran trascendencia, los medios alternos que existen para dar solución a controversias legales en los seguros. El Dr. Israel Trujillo, experto a cargo, tiene los elementos de sobra para ahondar en tal particular con una maestría única.

Finalmente, dijo, el socio fundador de Gallbo Global Insurance Clameirs, Manuel Humberto Gallardo Inzunza, explicará la relevancia de la literalidad de la póliza de seguros en el ajuste. Dado la incuestionable experiencia de Gallardo Inzunza, la exposición se antoja inmejorable.

Summit Property & Casualty, apuntó Hernández Pliego, en su quinta edición, es una aportación gratuita que se ofrece para orientar a asegurados, agentes de seguros, investigadores y demás personas interesadas en el tema, a fin de que la cultura del seguro y la debida reclamación sea cotidiana en México.

Inscribirse a Summit Property & Casualty es muy fácil. Las personas interesadas en asistir deben hacer su registro en https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_EAleO2shTS6VHA9Fo8EKag

Clave el balance entre protección y sostenibilidad en regulación de seguros de gastos médicos: PRM Seguros

Thu, 20 Feb 2025 06:31:18 +0100

La reciente propuesta legislativa para limitar los incrementos en las primas de los seguros de gastos médicos mayores ha abierto un debate crucial sobre el equilibrio entre la accesibilidad de los seguros y la sostenibilidad del sector asegurador en México. Si bien la medida busca frenar aumentos excesivos y proteger a los asegurados, las compañías de seguros advierten sobre los posibles impactos en la viabilidad financiera de la industria y en la calidad del servicio ofrecido.

La iniciativa, presentada en la Cámara de Diputados, propone establecer un tope en los aumentos de primas, permitiendo un incremento máximo equivalente a la inflación anual más un 5% adicional. Además, contempla la portabilidad de antigüedad entre aseguradoras, facilitando el cambio de compañía sin perder beneficios adquiridos.

Según datos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), la inflación médica en México ha superado el 17% en los últimos años, debido al incremento en el costo de procedimientos médicos, tratamientos y avances tecnológicos en la atención de la salud. Esta realidad impacta directamente en la siniestralidad y, por ende, en las tarifas que las aseguradoras deben establecer para garantizar su viabilidad financiera.

"La industria aseguradora comprende la preocupación de los usuarios ante los incrementos en las primas, pero es fundamental considerar que estos ajustes responden a costos médicos en constante alza. Imponer topes sin un análisis integral del ecosistema de salud podría comprometer la capacidad del sector para absorber riesgos y ofrecer una cobertura de calidad a largo plazo", comentó Erick Michael Hernández, Fundador y Gerente General de PRM Seguros.

Otro punto clave de la iniciativa es la portabilidad de antigüedad entre aseguradoras, lo que permitiría a los usuarios cambiar de compañía sin perder beneficios relacionados con el tiempo de contratación. Esta medida fomentaría la competencia en el sector, incentivando a las aseguradoras a mejorar sus productos y servicios. No obstante, su implementación requeriría una regulación detallada que garantice equidad y estabilidad para todas las partes involucradas.

Es fundamental tener un enfoque integral en la regulación de las primas, que considere soluciones innovadoras sin afectar la solvencia de las compañías ni limitar la oferta de productos. Iniciativas como la promoción de seguros colectivos, el impulso a la digitalización para optimizar costos y una mayor transparencia en la estructura de tarifas podrían contribuir a una solución equilibrada.

"El reto no es solo regular los incrementos, sino generar condiciones para que más mexicanos tengan acceso a seguros de gastos médicos sostenibles y adecuados a sus necesidades", agregó Hernández.