Notas de prensa - El primer blog de notas de prensa y comunicados de prensa

VTEX CONNECT LATAM 2025: innovación, inspiración y disrupción para la industria digital

Thu, 02 Oct 2025 09:24:13 +0200

La Ciudad de México fue nuevamente sede de la cuarta edición de VTEX CONNECT LATAM, el encuentro que se ha convertido en referente de la industria del digital commerce. La edición más reciente cerró con cifras récord: más de 20.000 participantes registrados, más de 60 patrocinadores y aliados, y una agenda liderada por más de 40 expertos de toda Latinoamérica. Entre las compañías participantes estuvieron Statista, AWS, Montblanc, Forrester, PayPal, McKinsey & Company, DHL y WGSN, entre otras.

"VTEX CONNECT LATAM 2025 fue un verdadero escenario de inspiración y disrupción para la región, un punto de encuentro que este año alcanzó cifras récord y nos llena de orgullo. Todo esto es posible gracias al trabajo incansable y a la cultura colaborativa que nos lleva a desafiar límites y a seguir creando oportunidades para toda la industria. Queremos que este evento sea siempre un referente de innovación, donde cada líder, marca y emprendedor encuentre el impulso para transformar sus ideas en acción y, juntos, imaginar y construir el futuro del comercio digital en Latinoamérica", afirmó Santiago Naranjo, Global CRO de VTEX

Uno de los momentos más inspiradores fue la intervención de Marc Randolph, cofundador de Netflix, quien subrayó que uno de los roles más críticos del liderazgo es asegurar que las personas correctas estén en los puestos correctos, con autonomía real para actuar. Destacó que los equipos deben contar con la información y el contexto necesarios para tomar decisiones y que la tarea de un buen manager no es revisar cada elección, sino crear las condiciones para que los demás decidan mejor. En este marco, definió las dos grandes responsabilidades de un líder: marcar el rumbo y remover obstáculos. Citando la cultura de Netflix, habló de "freedom and responsibility" como un modelo en el que la libertad de acción va de la mano con la responsabilidad de entregar resultados. Randolph también señaló que no es necesario saberlo todo antes de empezar, "nadie lo sabe", y que el verdadero progreso surge de experimentar, equivocarse y ajustar. Recordó que ser disruptivo puede ser aterrador, pero no debe evitarse. "Struggle, struggle", dijo, como motor de aprendizaje, e invitó a empoderar a las personas para tomar decisiones, confiar en su criterio y fomentar una cultura en la que equivocarse sea una fuente de crecimiento.

El evento también abrió espacios para reflexionar sobre liderazgo y diversidad. Durante el desayuno de mujeres apoyado por AMVO, en el marco de las actividades de SHE COMMERCE, se fomentó el networking y la inspiración. Más tarde, en el panel "Mujeres que Inspiran: liderazgo femenino en el ecommerce latinoamericano", líderes como Gloria Canales (Grupo Coppel), María Paula Silva (VTEX) y Maca Riva (Chisme Corporativo), compartieron su visión sobre el papel de la mujer en la transformación digital. Con historias personales y estratégicas, destacaron la importancia de la diversidad en la toma de decisiones, el valor del liderazgo inclusivo y cómo el talento femenino está trazando nuevas oportunidades para el comercio electrónico en la región.

El evento fue también la vitrina de temas clave para el futuro del digital commerce, como la omnicanalidad, el crecimiento del comercio B2B, la evolución de VTEX Ads y diversos casos de éxito de clientes que demostraron cómo las marcas de la región están innovando con la plataforma. Además, se destacaron tendencias en retail media y capacidades omnichannel, con el objetivo de brindar a las empresas herramientas para ser más ágiles, optimizar la experiencia del cliente y capitalizar nuevas oportunidades de negocio tanto en B2B como en B2C.

Sin duda, esta edición del VTEX CONNECT LATAM ha marcado un nuevo hito, que se supera año tras año, reuniendo a innovadores, expertos en tecnología y líderes del eCommerce en un solo lugar, en una jornada especialmente diseñada para acelerar la transformación digital.

Para conocer más sobre de los beneficios de la plataforma VTEX a detalle, se puede visitar: www.vtex.com

VTEX: El auge del comercio headless es una oportunidad de innovación para las empresas mexicanas

Fri, 05 Sep 2025 08:33:08 +0200

Las empresas mexicanas están enfrentando grandes desafíos: consumidores que evolucionan más rápido que nunca, competidores que innovan constantemente y una tecnología que ya no espera a nadie. Mientras que los consumidores demandan experiencias únicas y sin fricciones en cada interacción digital, las empresas se encuentran atrapadas en plataformas rígidas que limitan su capacidad de innovación.

En medio de estos desafíos, surge el headless commerce, un enfoque tecnológico que está tomando fuerza globalmente por ofrecer exactamente lo que el mercado pide: libertad para innovar y adaptabilidad para competir. Su capacidad para adaptarse rápidamente a las demandas cambiantes de los consumidores lo hace único. Este modelo tecnológico, al separar la experiencia visual del usuario (frontend) del motor operativo (backend), permite innovar de manera constante sin interferir en las operaciones principales del negocio.

Muchas empresas líderes ya han adoptado el comercio headless con gran éxito. Por ejemplo, marcas como Nike y Amazon aprovechan este tipo de sistemas para ofrecer experiencias de usuario personalizadas y con capacidad de respuesta en múltiples dispositivos. También lo utilizan para iterar rápidamente en sus diseños de frontend sin interrumpir las operaciones empresariales principales, lo que les permite seguir siendo ágiles en un mercado en rápida evolución.

Para implantar con éxito el comercio headless, las empresas necesitan una base sólida. Esto incluye sólidas capacidades de API, infraestructura en la nube y un equipo bien coordinado para gestionar el desarrollo y las operaciones. También es crucial contar con un sistema de gestión de contenidos (CMS) o una plataforma de experiencia digital (DXP) para diseñar y gestionar eficazmente las interacciones frontales. Por otro lado, se precisa una asociación sólida con un proveedor de tecnología también es esencial para garantizar integraciones de API sin problemas y la ampliación del sistema.

Sin estos elementos, la complejidad de un sistema headless puede superar sus ventajas que son muchas. Entre las fundamentales está que su implementación ayuda a las empresas a seguir siendo competitivas. Desde la escalabilidad y las experiencias omnicanal sin fisuras, hasta las actualizaciones simplificadas y el mantenimiento continuo, las plataformas headless permiten a las empresas innovar con mayor rapidez a la vez que reducen la complejidad operativa. Estas ventajas hacen del comercio headless una opción ideal para las empresas que buscan impulsar el crecimiento y mejorar la experiencia del cliente. Adoptar esta tecnología puede representar un salto decisivo hacia la competitividad. El comercio headless brinda una ventaja única en momentos críticos y de alta demanda como lo son el Buen Fin o Hot Sale, permitiendo escalar interfaces digitales sin afectar las operaciones centrales del negocio. Además, abre la puerta a la integración de nuevas tecnologías como inteligencia artificial, realidad aumentada e IoT, enriqueciendo considerablemente la experiencia digital del consumidor mexicano.

Se trata de una transformación tecnológica que redefine radicalmente el futuro del comercio electrónico. Las empresas mexicanas que deseen destacarse en un mercado altamente competitivo y exigente encontrarán en esta tecnología una oportunidad real para innovar, diferenciarse y crecer. "Desde VTEX apoyamos esta transformación combinando soluciones tecnológicas avanzadas con una personalización ajustada al contexto y necesidades del mercado mexicano, facilitando así una transición efectiva hacia un comercio digital más flexible, ágil y competitivo", sostiene Hector Tinjacá, Gerente General para Latinoamérica Norte, VTEX.

Del reto a la oportunidad: Cómo la tecnología transforma la distribución en México

Thu, 14 Aug 2025 09:34:00 +0200

En un contexto económico marcado por el nearshoring, México enfrenta un desafío logístico sin precedentes: llevar la eficiencia de los grandes centros urbanos a cada rincón del país. Este reto se está superando gracias a la convergencia de tres factores clave: inteligencia artificial aplicada a la distribución, infraestructura escalable y redes de última milla optimizadas. La combinación de estos elementos está redefiniendo lo que significa ofrecer una verdadera cobertura nacional.

Las cifras revelan una transformación profunda. iMile Delivery México ha reducido sus tiempos de entrega en un 96.7% respecto al año anterior y mantiene un 95% de operaciones cumplidas en menos de 72 horas. Este nivel de eficiencia es posible gracias a centros de distribución estratégicos, cuya capacidad ha aumentado 300% en solo un año, y a redes de última milla impulsadas por tecnologías como Smart Routing y Big Data. Así, el volumen máximo de pedidos gestionados ha crecido más de 82% sin sacrificar la calidad del servicio.

Esta revolución logística permite ofrecer entregas nacionales en plazos de 5 a 6 días, con opciones exprés de 24 horas para zonas metropolitanas. De acuerdo con un estudio de Dostavista, entre mayo y noviembre los pedidos de última milla aumentan 39%, mientras que los tiempos de entrega pueden crecer hasta 50% si no se aplican mejoras tecnológicas. Para evitarlo, iMile integra desde sistemas de despacho aduanal ágil con pedimento T1 hasta algoritmos que optimizan rutas en tiempo real, considerando variables como tráfico, clima y patrones de demanda.

Lo más innovador de este modelo es que rompe con la dicotomía tradicional entre cobertura amplia y eficiencia operativa. Antes, las empresas debían elegir entre llegar a todo el país o mantener altos estándares de calidad; hoy, la tecnología permite ofrecer ambos. Este avance no solo beneficia a grandes corporaciones, sino que está democratizando el acceso a logística de calidad para pymes y comercios en regiones históricamente desconectadas de los principales circuitos.

De cara a los picos de demanda del segundo semestre, iMile Delivery México recomienda a las empresas adoptar estrategias que aprovechen las nuevas capacidades tecnológicas, tales como:

Optimización dinámica de rutas y entregas mediante inteligencia artificial para rediseñar trayectos en segundos, reducir costos y mejorar la puntualidad.
Predicción de demanda con base en patrones históricos y eventos coyunturales, para posicionar inventarios y evitar faltantes o excedentes.
Automatización en centros de distribución para incrementar la capacidad operativa sin ampliar recursos.
Logística inversa más ágil, identificando motivos frecuentes de devolución y optimizando rutas de recolección.
Mejor experiencia para el cliente, con información en tiempo real, entregas personalizadas y opciones adaptadas al historial de compra.

El futuro del sector logístico en México ya no dependerá solo de la capacidad de almacenamiento o del tamaño de la flota, sino de la integración de tecnología avanzada con redes de distribución que lleven eficiencia y rapidez a los 32 estados del país. La cobertura nacional deja de ser un objetivo fijo para convertirse en un proceso de mejora continua.

Adsmovil: Ampliando y optimizando las soluciones de DOOH programático en América Latina

Fri, 08 Aug 2025 08:45:54 +0200

Adsmovil OOH, referente en soluciones de audiencia en movimiento para Digital Out of Home (DOOH), e Invian, reconocida empresa de sistemas de gestión de contenido (CMS) para OOH y DOOH, han anunciado su integración estratégica directa. Esta colaboración busca fortalecer la capacidad de Adsmovil OOH para ofrecer soluciones programáticas de DOOH más eficientes y robustas para los mercados latinoamericanos.

La integración directa entre la plataforma programática de Adsmovil OOH y el sistema CMS de Invian representa una optimización significativa en la gestión y entrega de campañas. Al combinar la experiencia de Adsmovil OOH en audiencias en movimiento y su enfoque de planificación basado en datos, con la tecnología de control y administración de inventario de Invian, el mercado contará con una solución de compra de DOOH más fluida, transparente y respaldada por datos reales.

"Estamos entusiasmados con Invian y esta integración, ya que consolida aún más nuestra posición como referentes en la revolución del DOOH programático en América Latina", afirma Mariana Correa, SVP de Adsmovil OOH. "Al conectar nuestra plataforma directamente con su CMS, ofrecemos a anunciantes y publishers un control y una precisión sin precedentes, garantizando que sus campañas lleguen a las audiencias correctas, en el momento indicado y con métricas confiables".

Invian, conocida por sus sistemas inteligentes que ofrecen control total sobre redes de medios estáticos y digitales, facilita la gestión del inventario y la programación de campañas DOOH. Su plataforma se integra con los principales SSPs y DSPs del mercado y ofrece reportes automatizados de Proof of Posting (POP) para mayor transparencia.

"Esta alianza con Adsmovil OOH es un paso más en la expansión de nuestro ecosistema tecnológico. Al integrarnos directamente con una plataforma programática de alto nivel y con expertise en audiencias, ampliamos aún más nuestra capacidad de entregar valor real al mercado. Esta integración se suma a los sistemas que ya operamos con los principales grupos de OOH y Retail Media en América Latina y refuerza nuestra misión de maximizar el retorno de inversión a través de datos, automatización y eficiencia operativa. Estamos comprometidos en construir, junto a nuestros socios, un futuro más transparente, dinámico e inteligente para el OOH y Retail Media en América Latina", aseguró, Kelson Schmitt, CEO de Invian.

Con una red de más de 50.000 pantallas y 7.3 mil millones de impresiones mensuales en América Latina, Adsmovil OOH opera en mercados clave como Brasil, México, Colombia, Chile y Perú, y se prepara para su entrada a Argentina.

Esta integración estará disponible en todos los mercados donde ambas compañías tienen presencia, garantizando un alcance masivo e impactante para las campañas.

El DOOH programático es, sin duda, el futuro de la publicidad Out of Home, y la necesidad de que los compradores confíen en empresas serias, profesionales, e independientes nunca ha sido tan crucial. Para las marcas que buscan una solución de DOOH programático verdaderamente transparente y eficiente, esta integración directa ofrece datos reales e insights accionables, eliminando la dependencia de cálculos probabilísticos y asegurando un retorno más claro sobre la inversión. A su vez, garantiza la entrega de datos accionables y la construcción de un ecosistema publicitario más transparente y eficaz.

Integración, personalización y experiencias las nuevas reglas del juego para las empresas: HubSpot

Tue, 13 May 2025 08:47:30 +0200

La transformación del marketing ya no es una predicción futura: es una realidad tangible que exige acciones inmediatas. Así lo revela el nuevo estudio "La Visión del Marketing en 2025", realizado por HubSpot en colaboración con Canva, HypeAuditor y academIArtificial, un reporte que reúne los insights de más de 500 especialistas de marketing de Latinoamérica y España -173 específicamente en México- y dibuja el mapa que las marcas deben seguir para no quedarse atrás.

Con un enfoque integral, el estudio expone cómo la tecnología, el dominio de los datos y la colaboración entre equipos están marcando la diferencia entre las organizaciones que avanzan y las que se estancan.

"El marketing del futuro ya está aquí. No se trata solo de nuevas herramientas, sino de un cambio profundo de mentalidad: integración, personalización auténtica y experiencias consistentes.2025 y 2026 será para quienes comprendan que el cliente ya no tolera fragmentaciones: busca ser acompañado, no perseguido", afirmó Alejandro Rico, Director de Ventas de HubSpot en México.

De acuerdo con el reporte, el 57% de las empresas en México aumentaron su presupuesto de marketing para 2025. Además, el 52% de los profesionales mexicanos afirma que sus estrategias actuales están funcionando bien. Sin embargo, el éxito viene acompañado de grandes desafíos: falta de visibilidad de datos, complejidad tecnológica y lentitud organizacional son las principales barreras que aún frenan a muchos equipos.

En palabras de Alejandro Rico, "Hoy no basta con invertir más: es indispensable invertir mejor. Los datos, la tecnología y la velocidad de ejecución se han vuelto factores críticos de competitividad. Las empresas que logren simplificar y conectar mejor sus esfuerzos serán las que conquisten el mercado".

A pesar del optimismo que se percibe en el sector, el estudio identifica tres desafíos clave que los equipos de marketing en México deben enfrentar para mantenerse competitivos:

Capacitación rápida en nuevas tecnologías (28%): Muchos equipos enfrentan la presión de adaptarse con agilidad a herramientas y plataformas emergentes.
Implementar de manera práctica estrategias de marketing basado en datos (19%): Aunque se reconoce la importancia del uso de datos para la toma de decisiones, aún existen barreras para convertir esta información en acciones concretas y efectivas.
Comprender al cliente con datos limitados (29%): La falta de datos detallados o actualizados sobre los consumidores dificulta el desarrollo de estrategias personalizadas, lo que limita la capacidad de las marcas para anticipar necesidades y generar conexiones más relevantes con su audiencia.

"La velocidad no es opcional. Quien no sea ágil estará fuera del radar de sus clientes. La clave está en simplificar procesos, integrar herramientas y empoderar a los equipos para actuar con autonomía", enfatizó Alejandro Rico.

Finalmente, surge el Social 360°, donde la omnicanalidad es esencial: los consumidores esperan experiencias fluidas entre redes sociales, tiendas online y físicas, y las marcas que integren ventas, atención al cliente y fidelización en un solo flujo lograrán una ventaja competitiva real.

El reporte completo con los resultados de la región puede ser consultado aquí.

La digitalización y las tendencias del mercado requieren una estrategia sólida y plataformas innovadoras para fortalecer el vínculo con sus clientes

Tue, 25 Mar 2025 09:03:25 +0100

AlfaPeople, líder global en soluciones Microsoft Dynamics 365, arranca 2025 con una estrategia robusta centrada en la innovación digital y la consolidación de su aporte y trabajo dentro del mercado mexicano. El equipo de AlfaPeople, de la mano de su Country Manager, Federico Porras Agüeros, establecieron las prioridades clave que guiarán el crecimiento sostenido de la compañía y el éxito de sus clientes en el país.

El Director Comercial, Jaime Humberto Moreno, con más de 11 años de experiencia en consultoría tecnológica, menciona que la digitalización y las tendencias emergentes del mercado exigen una estrategia sólida orientada a fortalecer el vínculo con los clientes.

"Una comunicación efectiva y la integración de la inteligencia artificial serán factores cruciales para maximizar el valor entregado a las organizaciones y consolidar relaciones a largo plazo", subrayó Jaime Humberto Moreno, director comercial de AlfaPeople.

Para 2025, AlfaPeople México continuará impulsando el crecimiento empresarial a través de su portafolio integral de soluciones en ERP, CRM, herramientas de bajo código como Power Platform, y capacidades avanzadas en inteligencia artificial. El enfoque estratégico se centra en sectores clave como manufactura, retail, gobierno y educación, proporcionando a las empresas las herramientas necesarias para optimizar sus procesos, mejorar la competitividad y acelerar la innovación digital.

AlfaPeople, de igual forma, busca enfocarse en fortalecer su propuesta de valor con servicios de Application Managed Services (AMS), que garantizan el soporte, optimización y mejora continua de aplicaciones empresariales, asegurando su rendimiento y actualización constante, así como con soluciones de financiamiento a través de fondos de Microsoft, ofreciendo mayor flexibilidad para la adopción de tecnologías avanzadas y asegurando una transición más ágil hacia la modernización digital.

Este enfoque se complementa con la reciente inversión de 1,300 millones de dólares de Microsoft en México, destinada a la capacitación en inteligencia artificial. AlfaPeople se alinea plenamente con esta iniciativa, impulsando proyectos que faciliten la adopción de nuevas tecnologías y permitan a las organizaciones optimizar sus operaciones y acelerar el proceso de revolución digital.

Con una visión clara, objetivos estratégicos bien definidos y un enfoque integral hacia el cliente, AlfaPeople reafirma su compromiso de acompañar a las empresas en su evolución tecnológica, promoviendo eficiencia, innovación y crecimiento sostenible en el mercado mexicano.

Sobre AlfaPeople
Fundada en 2005 en Dinamarca, AlfaPeople es uno de los socios de Microsoft más grandes del mundo, con un enfoque especial en Dynamics 365, Power Platform y Azure. Con presencia en 14 países y un equipo de más de 630 profesionales, AlfaPeople se dedica a proporcionar soluciones innovadoras que impulsan la transformación digital de las empresas a nivel global.

ADSMOVIL: Una mirada hacia el futuro de la publicidad digital

Wed, 29 Jan 2025 10:42:38 +0100

La industria de la publicidad digital se encuentra en constante evolución, impulsada por la innovación tecnológica, las nuevas dinámicas de consumo y el comportamiento de los usuarios. En 2025, se vislumbran varias tendencias que transformarán el panorama publicitario, destacando formatos emergentes, el auge del retail media y el papel determinante de la inteligencia artificial.

Los entornos publicitarios que dominarán el 2025
En 2025, los entornos publicitarios como Connected TV (CTV), Digital Out of Home (DOOH) y retail media serán los grandes protagonistas. Estas plataformas han demostrado su potencial en los últimos años y ahora se perfilan como herramientas aún más sofisticadas.

El CTV se ha consolidado como un canal clave debido al crecimiento del consumo de contenido bajo demanda y la fragmentación de las audiencias. Por otro lado, el DOOH, con su capacidad para combinar ubicaciones estratégicas y datos en tiempo real, permite una interacción más personalizada y efectiva con los consumidores. Finalmente, el retail media, que integra publicidad directamente en el entorno de compra, se está convirtiendo en un motor de crecimiento crucial al conectar las estrategias publicitarias con la conversión inmediata.

Según el informe "This Year Next Year" de GroupM, se prevé que para 2025, aproximadamente el 72,9% de la inversión publicitaria global se destine a medios digitales puros, con el Retail Media representando un 15,9% de la publicidad total, superando por primera vez la inversión en televisión lineal y conectada.

De cara al futuro, se espera que la inversión publicitaria digital continúe creciendo a un ritmo de dos dígitos, con un incremento de 30.000 millones de dólares en 2024 y 2025.

Categorías que liderarán en retail media
En el ecosistema del retail media, las categorías de productos de consumo masivo seguirán siendo las más beneficiadas, con grandes anunciantes liderando la adopción de esta estrategia. Le siguen de cerca sectores como tecnología, entretenimiento y automotriz, que están destinando mayores recursos a estas plataformas.

Sin embargo, categorías como bienes de consumo empaquetados (CPG), farmacéuticos, belleza y licores están mostrando un crecimiento notable. La naturaleza transaccional del retail media se alinea perfectamente con estas industrias, potenciando su capacidad de conversión y maximizando el retorno de la inversión publicitaria.

La evolución de los modelos de monetización
Actualmente, los modelos de monetización en retail media están centrados en opciones como búsquedas patrocinadas y publicidad basadas en intención de compra. No obstante, el verdadero potencial está en la explotación de los datos y la creación de audiencias personalizadas.

La combinación de datos transaccionales y comportamentales permite desarrollar estrategias más precisas y eficaces, abriendo la puerta a presupuestos publicitarios más grandes y diversificados. Además, el uso de pantallas digitales dentro de entornos retail representan una oportunidad significativa para captar la atención de los consumidores de manera efectiva y atractiva.

Optimizar la inversión publicitaria
Para maximizar los resultados en retail media, las marcas deben alinear sus estrategias con objetivos claros. Algunas buscarán enfocarse en la conversión directa, mientras que otras darán prioridad al awareness o al aumento del alcance y la frecuencia. Incluso, un enfoque mixto puede ser ideal, siempre y cuando se tenga una visión integral del journey del usuario.

Entender el embudo de conversión en su totalidad permite optimizar cada punto de contacto, maximizando el impacto de la publicidad y garantizando un uso eficiente del presupuesto.

La inteligencia artificial como catalizador
La inteligencia artificial (IA) jugará un rol central en la segmentación y compra de espacios publicitarios dentro del retail media. Al tratarse de un entorno basado en datos, la IA permite procesar y analizar información en tiempo real para optimizar estrategias y predicciones.

Herramientas basadas en modelos predictivos y generativos, así como procesos de automatización creativa, mejorarán significativamente la eficiencia de las campañas. "Además, la IA también se utilizará para personalizar experiencias, optimizar presupuestos y evaluar el rendimiento en tiempo real, asegurando que cada inversión tenga el mayor impacto posible", sostiene Alberto Pardo, Fundador y CEO de Adsmovil.

Un futuro dinámico para la publicidad digital
Sin dudas, el futuro de la publicidad digital en 2025 promete un escenario apasionante, impulsado por la tecnología y el cambio en las preferencias de los consumidores. La clave para las marcas estará en adoptar estas tendencias de manera proactiva, entendiendo que el uso estratégico de los datos y la innovación tecnológica serán determinantes para alcanzar el éxito en este nuevo ecosistema publicitario.

VTEX CONNECT LATAM se sigue posicionando como el evento de comercio digital más grande de Hispanoamérica

Wed, 11 Sep 2024 09:19:25 +0200

México es sin duda el epicentro de los negocios digitales de Latinoamérica, y el año pasado se convirtió en el país número uno en crecimiento a nivel mundial en ecommerce. Por eso CDMX fue elegida nuevamente por VTEX, la plataforma global de comercio completa y composable, como escenario de la 3era edición del VTEX CONNECT LATAM, evento referente de la industria del comercio digital, que es el punto de encuentro de los líderes nacionales e internacionales que están transformando el digital commerce.

Esta nueva edición del evento culminó con más de 16.000 participantes registrados y más de 60 sponsors y apoyos. Los asistentes se capacitaron a través de una agenda con 35 horas de contenido innovador, liderada por más de 50 expertos en comercio electrónico de todo Latinoamérica, entre los cuales se encontraron: TikTok, Linkedin, Amazon, Mckinsey, Alibaba / AliExpress, Shein, Statista, Meta, Forrester, Motorola, Youtube, Google, Paypal, Mastercard, Mondelez, Openpay, Grupo Coppel, HEB, NTT Data, Decathlon, L'Oreal, WGSN, entre otras.

"VTEX CONNECT LATAM se ha convertido en el evento líder que está dando forma al futuro del comercio digital, fomentando oportunidades transformadoras y crecimiento. En solo nuestro tercer año, la edición de 2024 ha registrado a más de 16.000 ejecutivos y más de 50 líderes influyentes globales de los sectores de tecnología, retail y mayoristas de toda América Latina. Nuestra misión en VTEX CONNECT LATAM es presentar estrategias de crecimiento, impulsar la innovación y construir un ecosistema de comercio unificado. En VTEX, estamos comprometidos con acelerar el éxito de este ecosistema global, sus futuros pioneros y figuras icónicas como Steve Wozniak, cofundador de Apple, ha sido nuestro inspirador orador principal este año. Juntos, avanzamos hacia una economía dinámica impulsada por la innovación", sostiene Santiago Naranjo, Global CRO de VTEX.

El evento fue escenario de inspiración de la mano de grandes líderes, como main speaker estuvo presente Steve Wozniak, cofundador de Apple, quien compartió su visión sobre la revolución de la Inteligencia Artificial, la importancia de la inteligencia humana y de aplicar la experiencia propia para la creación de nuevos productos tecnológicos. Además resaltó la importancia de mantener una mentalidad abierta y curiosa, alentando a las empresas a fomentar una cultura que valore el ingenio y la experimentación. Reforzó su compromiso con la educación como la mejor inversión para el desarrollo de un futuro próspero.

Durante la agenda de la mañana, entre los espacios de profesionalización, se llevó a cabo el desayuno de Mujeres en Tecnología, marcado por una agenda de networking que permitió a las asistentes ampliar sus redes de contactos y mentoría. Además, se debatió sobre la importancia de trabajar por y hacia la equidad en tecnología. El espacio fue apoyado por la AMVO en el marco de las actividades de SHE COMMERCE y contó con diferentes ponencias de mujeres líderes en la industria digital.

Este año se incluyó por primera vez un palco para los negocios B2B. Allí se abordaron temas de innovación, Intelligent Search con foco en el mercado de autopartes, mujeres en el mercado B2B. Además, repasaron los aprendizajes y desafíos de cara al crecimiento del mercado B2B, que se estima alcanzará un valor de mercado de 37.129 billones de dólares para 2027, con un crecimiento anual promedio del 12.2%.

"Somos más que la plataforma de comercio completa y composable para marcas y minoristas B2C y B2B a nivel empresarial, y más que los organizadores de las principales conferencias de comercio unificado para el ecosistema global. También ofrecemos experiencias innovadoras utilizando las soluciones de vanguardia de VTEX para demostrar a las marcas su potencial ilimitado de vender en cualquier lugar donde estén sus clientes. Estas soluciones no se limitan a las marcas enfocadas en el consumidor; las corporaciones B2B también pueden beneficiarse enormemente al adoptar estrategias que tradicionalmente se consideran específicas del comercio minorista. Hemos creado un escenario y una experiencia dedicados a las empresas B2B para que vean lo que es posible, y la respuesta ha sido abrumadoramente positiva", añade Camilo Gaviria, General Manager of North Latin America.

Impulsando el comercio unificado a través de innovaciones mejoradas para marcas B2B y B2C
El evento fue también el escenario de lanzamientos y novedades que VTEX presenta para eficientar el comercio unificado en Latinoamérica. Se trató de la presentación de la edición Fall 2024 VTEX Vision, una serie de soluciones y actualizaciones innovadoras que persiguen como objetivo que las empresas puedan mantenerse ágiles a medida que innovan, optimizan y crecen, mejorando así la retención de clientes y aumentando las tasas de conversión. El enfoque de esta edición para el 2do semestre del año se centra en mejoras e innovaciones centradas en logística, la experiencia del cliente y las capacidades omnichannel para marcas B2B y B2C.

Además de los espacios de capacitación y networking, el evento ofreció una zona de exposición en la que participaron más de 25 marcas. Un espacio que se convirtió en el escaparate de los productos y servicios que están transformando el comercio para los equipos de TI y empresariales, ofreciendo así una experiencia única de colaboración estratégica, audiencia global y oportunidades de networking.

La nueva vitrina de las marcas es interactiva, digital y abierta 7x24
Con una actividad que incluyó desfile liderado por la marca Liz Lencería con pasarela en vivo y venta en tiempo real proyectada a través de pantallas, los participantes pudieron ser parte de lo que hoy es el futuro de la venta online: experiencias de compra atractivas e interactivas.

Para conocer más sobre de los beneficios de la plataforma VTEX a detalle, visitar: www.vtex.com

NEORIS asciende a Advanced Tier Services Partner de AWS: un nuevo horizonte en soluciones en la Nube

Mon, 24 Jun 2024 09:57:00 +0200

 NEORIS, líder global en servicios de consultoría y aceleración digital, anuncia con orgullo su nuevo estatus como Advanced Tier Services Partner en la red de Amazon Web Services (AWS). Este nivel no solo refleja el compromiso de la compañía con la excelencia en la implementación de soluciones en la Nube, sino que también subraya su profunda competencia técnica y su probada capacidad al entregar resultados.

Profundizando en el rol de socio

Desde esta posición, NEORIS tendrá un papel crucial en la arquitectura e implementación de soluciones en la Nube, ofreciendo:

Una combinación de innovación y seguridad que maximiza el rendimiento y la eficiencia de las operaciones.
Acceso a las últimas tecnologías AWS, certificando que los clientes estén a la vanguardia del progreso tecnológico.
Desarrollo de soluciones para las necesidades específicas de cada cliente, asegurando un ajuste óptimo y una integración fluida.
Participación en programas exclusivos que fortalecerán sus capacidades de venta y marketing, para una ventaja competitiva significativa.

Beneficios directos para clientes

De igual manera, los clientes de NEORIS disfrutarán de una serie de beneficios tangibles gracias a este nuevo nivel de colaboración con AWS:

Innovación acelerada: Acceso prioritario a las últimas herramientas y tecnologías de AWS que aceleran la transformación digital.
Soluciones mejoradas: Uso de la extensa biblioteca de recursos de AWS para implementar soluciones que, simultáneamente, son robustas e innovadoras.
Soporte superior: Un canal directo de soporte técnico de AWS, que garantiza respuestas rápidas y efectivas a desafíos técnicos complejos.

Al respecto, Marcelo Gomes Da Costa, Head of Global Strategic Alliances en NEORIS, comentó que "alcanzar el estatus de Advanced Tier Services Partner es una validación de nuestra experiencia técnica y un reflejo de la estrecha colaboración entre NEORIS y AWS. Esta asociación nos equipa mejor para ofrecer soluciones excepcionales que ayudan a nuestros clientes a concretar sus ambiciones digitales".

Además, añadió: "estamos entusiasmados por las nuevas oportunidades que esta designación nos brinda. Es un paso adelante en el compromiso que tenemos de ofrecer no solo tecnología, sino también estrategias de transformación que preparan a los clientes para el futuro".

Una unión con gran potencial

Mirando hacia adelante, la participación de NEORIS como socio Advanced de AWS será un parteaguas para que ambas marcas expandan su influencia en el ecosistema digital, continuando su misión de brindar soluciones de vanguardia que superen las expectativas de los clientes.

Para más información sobre cómo esta nueva designación puede beneficiar particularmente a distintos proyectos, se puede visitar: www.neoris.com.

Concepto Móvil: el regreso de los SMS en la era de la saturación digital

Wed, 10 Apr 2024 09:40:39 +0200

Entre tantas opciones disponibles para comunicación empresarial, ¿quién pensaría que el SMS es una buena opción en pleno 2024? Pues el Servicio de Mensajes Cortos, SMS, resurge como un canal de comunicación empresarial inesperadamente eficaz, demostrando ser una herramienta poderosa en la estrategia de comunicación de cualquier empresa.

Lo que distingue al SMS de otros medios es su simplicidad y universalidad. A diferencia de los emails y mensajes de aplicaciones que requieren internet, el SMS solo necesita señal de red para llegar a su destino. Esto significa que puede alcanzar a cualquier teléfono móvil, en cualquier momento y lugar, garantizando que el mensaje llegue y que se lea.

En un día típico, un usuario puede recibir decenas de mensajes a través de diversas plataformas: 10 conversaciones en aplicaciones de mensajería instantánea, 5 grupos activos, 20 emails y un único SMS. La singularidad de este último garantiza que no solo captará la atención, sino que, probablemente, se le dará prioridad sobre los demás. Ante esto, los SMS siguen siendo el canal principal del omnicanal de cualquier marca.

"Especialmente si el SMS lleva el nombre de una empresa, el destinatario tenderá a considerarlo relevante desde el primer momento. La relativa tranquilidad de la bandeja de entrada de mensajes de texto, en comparación con la constante avalancha de notificaciones de apps y correos electrónicos, representa una clara ventaja para este canal de comunicación", añadió Sergio Acevedo, CEO de Concepto Móvil y experto en comunicación empresarial. Esta ventaja se traduce directamente en tasas de apertura significativamente mayores para los SMS, por encima del 90%, frente al 20% con los emails y otras formas de comunicación digital.

La inmediatez es otra gran ventaja del SMS. En el momento en que se envía, el mensaje aparece en la pantalla del teléfono del destinatario, lo que es crucial para la entrega de información urgente o tiempo-sensible. Esto es algo que los correos electrónicos y las notificaciones de aplicaciones, que dependen del acceso a internet y de la configuración del usuario, simplemente no pueden garantizar.

La compatibilidad universal con cualquier dispositivo móvil es, quizás, uno de los mayores puntos fuertes del SMS. Esto permite que incluso los usuarios con teléfonos más antiguos o sin acceso constante a internet estén al alcance, eliminando efectivamente cualquier barrera tecnológica para la comunicación.

Los avances en la tecnología de SMS, como los mensajes verificados, han mejorado la seguridad y la personalización, permitiendo a las empresas comunicarse de manera más directa y significativa con sus clientes. Estos mensajes reducen el riesgo de spam y phishing, y refuerzan la confianza del cliente en la marca.

Así, el SMS se consolida como una herramienta esencial en la comunicación empresarial moderna, buscando una la implementación sencilla y eficaz. Una de las muchas bondades de los mensajes de texto en la actualidad es el poder cortar el ruido digital y entregar mensajes de manera eficiente, sin depender de la conectividad a internet, lo convierte en un canal invaluable para empresas que buscan mantener una conexión directa y efectiva con sus clientes. En un panorama comunicacional cada vez más complejo, el SMS destaca por su simplicidad, eficacia y fiabilidad.