Notas de prensa - El primer blog de notas de prensa y comunicados de prensa

Sensormatic Solutions presenta Afluencia en Tiendas: Tendencias clave + Recomendaciones 2026

Fri, 20 Mar 2026 09:32:57 +0100

En el retail, comprender los picos de tráfico a lo largo del tiempo es clave para diseñar estrategias más precisas y efectivas, alineadas con la demanda real del consumidor. Esta infografía presenta un análisis comparativo de la afluencia en tiendas entre 2025 y 2024, destacando las principales tendencias de tráfico, así como los picos y caídas por periodo y el comportamiento en momentos clave del año.

A partir del análisis trimestral y de días relevantes, se identifican patrones de recuperación moderada, una estacionalidad claramente marcada y oportunidades concretas de optimización. El documento cierra con una conclusión general y recomendaciones estratégicas para 2026, enfocadas en acciones anticíclicas, activación en tienda y monitoreo continuo del tráfico, con el objetivo de respaldar la toma de decisiones comerciales y maximizar el desempeño del retail físico.

Para más detalles, visitar https://www.sensormatic.com/es_mx

Sobre Johnson Controls
Johnson Controls (NYSE:JCI) transforma los entornos en los que las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Como líder mundial en edificios inteligentes, saludables y sostenibles, la misión es reinventar el rendimiento de los edificios al servicio de las personas, los lugares y el planeta. Con una trayectoria de innovación que abarca casi 140 años, se ofrecen soluciones avanzadas para hospitales, escuelas, centros de datos, aeropuertos, estadios, fábricas y muchos lugares más con el portafolio OpenBlue. Actualmente, se cuenta con un equipo global de más de 100,000 expertos distribuidos en más de 150 países. Johnson Controls ofrece el portafolio más amplio del mundo en tecnología y software para la construcción, así como soluciones de servicio respaldadas por algunas de las marcas más confiables del sector. Para obtener más información, visitar el sitio web de Johnson Controls en www.johnsoncontrols.com y seguir en redes sociales a @JohnsonControls.

Sobre Sensormatic Solutions
Sensormatic Solutions, el portafolio global de soluciones para retail de Johnson Controls, impulsa las operaciones seguras y sin fricciones. Durante más de 50 años, la marca ha estado a la vanguardia de la rápida adopción de tecnología en el sector, redefiniendo el retail y sus operaciones a escala global y convirtiendo los conocimientos en acciones. Sensormatic Solutions ofrece un ecosistema interconectado de soluciones de prevención de pérdidas, inteligencia de inventario y conocimiento del consumidor, que junto con los servicios y socios permiten que los minoristas de todo el mundo innoven y mejoren con precisión, conectando resultados basados en datos que dan forma al futuro del comercio retail. Visitar Sensormatic Solutions o seguir en LinkedIn, X y el canal de YouTube.

Unilever de México consolida liderazgo ESG en Consumo Masivo por quinto año consecutivo

Thu, 26 Feb 2026 07:31:15 +0100

Unilever de México fue reconocida como la empresa con mejor reputación en el sector de Consumo Masivo en la 13.ª edición del ranking Merco ESG México, el monitor corporativo de referencia en Iberoamérica. Merco México evalúa el desempeño ambiental, social y de gobernanza de las compañías a partir de una metodología multiactor auditada por KPMG, haciendo que su monitoreo esté verificado de forma independiente a nivel mundial.

En esta edición 2026, el estudio se construyó con más de 46 mil encuestas, 26 fuentes de información y seis perspectivas distintas, integrando la visión de directivos, expertos, analistas, ciudadanía y métricas digitales.

"Liderar este ranking por cinco años seguidos en el sector de Consumo Masivo es una señal de consistencia y responsabilidad. Nos aseguramos de integrar el desempeño ambiental y una gobernanza sólida en cada decisión que tomamos en Unilever. Este liderazgo se construye con disciplina, metas claras y una forma de operar que genere valor hoy y en el largo plazo", dijo Mei Crespo, directora de Comunicación y Asuntos Corporativos de Unilever de México.

Este enfoque se articula en cuatro prioridades estratégicas que orientan la agenda de sustentabilidad de Unilever: clima, naturaleza, plásticos e impacto social positivo. A partir de ellas se han definido objetivos con hojas de ruta específicas y mecanismos de seguimiento que aseguran disciplina y rendición de cuentas en todos los niveles de la organización.

Entre los avances que respaldan esta posición destacan que el 100 % de la energía eléctrica utilizada en sus operaciones proviene de fuentes renovables y que su planta de aerosoles en CIVAC, Morelos, se convirtió en la primera en Latinoamérica en alcanzar cero emisiones netas dentro de la compañía.

En materia social y de economía circular, el programa social de reciclaje inclusivo, "Enchúlame el Acopio", desarrollado junto con México Recicla, ha beneficiado a más de 46,000 personas desde 2019, fortaleciendo la infraestructura y profesionalización de centros de acopio en el Valle de México.

La compañía opera con estructuras sólidas de cumplimiento y un Código de Principios del Negocio que guía sus decisiones, respaldado por estándares claros de transparencia y ética empresarial. Este marco se fortalece con una agenda activa de Equidad, Diversidad e Inclusión: en México, el 55 % de su comité directivo está conformado por mujeres, impulsando entornos más representativos y con igualdad de oportunidades.

Con este reconocimiento, Unilever de México fortalece su liderazgo empresarial en el sector de Consumo Masivo y reafirma su compromiso de crecer con responsabilidad, generando valor sostenible para las personas, las comunidades y el entorno donde opera.

Arranque económico de 2026 se definirá por confianza del consumidor; señala Manuel Herrejón Suárez

Wed, 07 Jan 2026 08:02:19 +0100

El inicio del año representa uno de los periodos de mayor análisis económico en México. Los ajustes de precios propios de enero y la evolución de indicadores oficiales serán determinantes para medir el comportamiento del consumo interno durante el primer trimestre de 2026.

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) dio a conocer esta semana los resultados más recientes del Indicador de Confianza del Consumidor (ICC), correspondiente a diciembre de 2025. El reporte mensual ubicó el ICC con cifras ajustadas por estacionalidad en 44.7 puntos, lo que representó un avance de 0.6 puntos respecto a noviembre, tras cuatro meses de tendencia mixta. Sin embargo, en comparación anual el índice se mantiene por debajo, con una caída de 2.4 puntos frente a diciembre de 2024, lo que refleja expectativas moderadas entre los hogares.

En paralelo, datos del Banco de México (Banxico) muestran que la inflación general anual cerró diciembre de 2025 en 3.87 %, por debajo del cierre de 2024 (4.5 %), lo cual confirma una moderación gradual en el índice de precios al consumidor. No obstante, las variaciones de inflación subyacente, que excluye precios volátiles, se mantuvieron altas, con un 4.2 % interanual, empujadas por rubros sensibles como servicios educativos (5.8 %), transporte (5.1 %) y alimentos procesados (6.3 %). El propio Banxico señaló que esta dinámica obliga a continuar con un monitoreo estrecho durante enero y febrero para evaluar si las presiones estructurales comienzan a ceder.

En este contexto, el empresario mexicano Manuel Herrejón Suárez, con más de veinte años de trayectoria en el sector bursátil y mercado cambiario, explicó que el balance entre confianza e inflación será fundamental para el comportamiento económico del nuevo año. "El consumo interno depende de dos variables centrales: lo que la gente cree que podrá comprar y lo que efectivamente le cuestan las cosas. Si esas dos líneas no se alinean, aparece el estrés financiero", señaló.

De acuerdo con información de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el uso de tarjetas de crédito creció cerca de 9.7 % durante 2025, particularmente en el último trimestre, como mecanismo para financiar gastos estacionales y consumo de fin de año. Para Herrejón Suárez, este comportamiento subraya la necesidad de reforzar la educación financiera al inicio de 2026. "El crédito puede ser un aliado si se usa con planeación; de lo contrario se convierte en un problema acumulativo para las familias, especialmente cuando las tasas de interés siguen relativamente elevadas", indicó.

Manuel Herrejón añadió que 2026 presentará retos adicionales por factores externos, como la próxima revisión del TMEC y los ajustes regulatorios en Estados Unidos, por lo que México requerirá un mercado interno robusto y estable. "Un país con una clase media informada y con capacidad de ahorro real tiene mejores condiciones para enfrentar cualquier escenario internacional", afirmó.

La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) ha reiterado en comunicados oficiales que el Paquete Económico 2026 buscará mantener la disciplina fiscal, controlar las presiones inflacionarias y fortalecer la confianza de consumidores e inversionistas como ejes prioritarios. La SHCP resaltó que las medidas propuestas están orientadas a consolidar un crecimiento económico inclusivo y sostenible.

Para los analistas del sector privado, los reportes que se publiquen durante las próximas semanas por INEGI, Banxico, la Asociación Nacional de Empresas de Verduras y Frutas (ANPEC) y Condusef permitirán contar con una radiografía más clara del comportamiento del gasto interno y las expectativas económicas del país en este arranque de año.

México en el top 15 global del e-commerce: AliExpress lidera la expansión 2026

Thu, 11 Dec 2025 10:42:03 +0100

México se consolida no solo como un mercado estratégico clave en América Latina, sino como una potencia global, ubicándose en el Top 15 de países donde el comercio electrónico es el mayor motor del retail. La dinámica de compra digital es explosiva: en 2024, las ventas online minoristas alcanzaron los $789.7 mil millones de pesos, marcando un impresionante crecimiento anual del 20%, según el Estudio de Venta Online 2025 de la AMVO.

Este crecimiento sostenido está impulsado por la madurez digital del consumidor mexicano, el poder de las temporadas masivas de descuento como Hot Sale y El Buen Fin, y la adopción creciente de plataformas globales, entre ellas AliExpress, que han ganado un terreno significativo al ofrecer la combinación ganadora de precios competitivos, enorme variedad y acceso a artículos especializados. Además de generar ventas, las campañas de descuento demuestran la disposición del consumidor.

Solamente, el Hot Sale de 2024 sumó casi $30 mil millones de pesos, reflejando que los factores que influyen directamente en la compra son las promociones agresivas, los beneficios financieros y las entregas rápidas o gratuitas. En este entorno, AliExpress participa y marca tendencias al satisfacer una necesidad crucial del comprador mexicano: la búsqueda de exclusividad. El 39% de los compradores online adquiere productos en internet justamente porque no los encuentra en tiendas físicas. AliExpress atiende directamente a este segmento, ofreciendo un catálogo internacional inigualable y aprovechando nichos.

Categorías con el mayor crecimiento en el país, como fotografía, electrónica, electrodomésticos pequeños, DIY y juguetería, son los segmentos históricamente más fuertes de la plataforma. La conveniencia es el nuevo estándar: 8 de cada 10 compradores consideran que la facilidad de compra es lo más importante en la experiencia digital. Además, la expansión de los medios de pago para incluir a usuarios no bancarizados y de diversos niveles socioeconómicos está ampliando exponencialmente el mercado, un espacio que las plataformas globales con facilidades de pago alternativo están capitalizando.

El panorama del e-commerce en México, impulsado por la omnicanalidad, un comprador proactivo en la búsqueda de ofertas y el impacto masivo de las temporadas de descuento, crea el escenario perfecto para que AliExpress afiance su posición. Eventos como Hot Sale, El Buen Fin y el icónico 11.11 (Día del Soltero) ya son pilares del crecimiento digital y representan una oportunidad fundamental para que AliExpress conecte a millones de mexicanos con lo mejor de los productos globales a precios accesibles y continúe su trayectoria de expansión durante 2026.

AliExpress y el 11.11: la evolución de una fecha que hoy tiene propósito en México

Thu, 20 Nov 2025 10:41:21 +0100

Lo que comenzó hace 16 años como una jornada de ofertas en China, hoy se ha convertido en una de las celebraciones más grandes del comercio electrónico a nivel global: el 11.11 Global Shopping Festival, una fecha que ya forma parte del calendario de millones de consumidores en todo el mundo.

Pero su origen dista mucho de ser una mega campaña de ofertas. La historia comenzó en 2009, cuando un pequeño equipo dentro de Alibaba lanzó una promoción experimental para animar las ventas en una fecha que, para muchos, no tenía significado comercial. Participaron apenas 27 marcas, hoy en día se celebra en más de 200 países. Sin embargo, ese gesto inesperado incendió una conversación que transformaría la cultura del comercio electrónico.

En menos de dos décadas, el 11.11 pasó de ser una idea atrevida a convertirse en el festival de compras más grande del mundo. No solo creció en volumen; también evolucionó en propósito. Se convirtió en un espacio para probar tecnologías, optimizar logística, explorar nuevas experiencias de compra y abrir la puerta a vendedores que antes no tenían acceso a un mercado digital global.

Cuando el 11.11 llega a México, cambia la historia
En 2015, el festival dio un salto decisivo: AliExpress lo llevó más allá de China y lo convirtió en una celebración internacional. Desde entonces, México ha emergido como uno de los países donde la fecha encuentra un nuevo significado: no solo para compradores que buscan tendencias globales, sino para emprendedores que encuentran en el e-commerce una oportunidad de crecimiento.

En los últimos años, AliExpress ha impulsado esta evolución con una serie de herramientas diseñadas para que los negocios locales puedan competir en un entorno digital sin las barreras tradicionales del comercio.

Tres herramientas que están redefiniendo el e-commerce local

Exención de comisiones por 90 días. AliExpress permite que nuevos vendedores mexicanos se incorporen a la plataforma sin pagar comisiones durante tres meses.
AliExpress Direct. Este servicio gestionado directamente por la plataforma reduce costos operativos y simplifica envíos, dos de los principales retos para pequeñas y medianas empresas.
Local+: un nuevo estándar de confianza. Local+ funciona como un distintivo dentro de la plataforma que identifica productos con envío gratis, devoluciones sin costo y entregas rápidas. Para el consumidor, es una señal clara; para el vendedor mexicano, una oportunidad de destacar en un mercado competitivo.

Hoy, el 11.11 en México no es únicamente un día de promociones. Se ha convertido en un espacio donde se cruzan tendencias globales, decisiones tecnológicas, expectativas de los consumidores y los sueños de miles de emprendedores locales. Cada pedido, cada clic y cada envío forman parte de una cadena económica que impulsa a negocios que antes no tenían acceso a estas herramientas.

Soluciones Wellpro para la salud en temporada invernal

Thu, 20 Nov 2025 10:33:19 +0100

Ante el aumento de enfermedades respiratorias propias del invierno, Wellpro, marca líder en equipos médicos domésticos en América Latina, subraya la importancia de contar con herramientas confiables que faciliten el monitoreo y la atención preventiva desde el hogar.

Durante esta temporada, los cambios de temperatura pueden afectar a los grupos más vulnerables, especialmente niños y adultos mayores. En este contexto, dispositivos como nebulizadores y termómetros digitales se han convertido en aliados esenciales para el cuidado familiar, al permitir un seguimiento constante de la salud sin reemplazar la valoración médica profesional.

"El bienestar comienza en casa. Cuando los equipos médicos domésticos son precisos, seguros y fáciles de usar, se convierten en una extensión del trabajo del médico y en una herramienta de prevención cotidiana", señaló Tanya Johnson, representante de Wellpro para Estados Unidos y Latinoamérica.

Nebulizadores: aliados en el cuidado respiratorio
Los nebulizadores se han consolidado como un apoyo esencial en el tratamiento de enfermedades respiratorias crónicas o temporales como asma, bronquitis o resfriados. Los modelos más recientes incluyen diseños silenciosos, compactos y amigables para niños, ayudando a reducir la ansiedad durante el tratamiento y facilitando su uso en el hogar.

Termómetros digitales: un básico de prevención
Por su parte, los termómetros digitales continúan siendo una herramienta fundamental para el monitoreo de la salud. Ofrecen mediciones rápidas, precisas y fáciles de interpretar. Los modelos pediátricos con puntas suaves, flexibles y diseños coloridos hacen más cómoda la experiencia, especialmente para los más pequeños.

Lo que debe tener un buen dispositivo médico para el hogar

Facilidad de uso: intuitivos, incluso para quienes no tienen formación médica.
Precisión y fiabilidad: resultados clínicamente exactos.
Seguridad y durabilidad: materiales resistentes y certificados.
Mantenimiento sencillo y garantía: equipos fáciles de limpiar y con respaldo internacional.

Todos los productos que portan el sello Wellpro cumplen con estándares internacionales de seguridad y desempeño, lo que asegura a las familias una experiencia confiable y respaldada. Se pueden encontrar en Walmart, Amazon y Mercado libre.

Acerca de Wellpro
Wellpro es una empresa especializada y dedicada al desarrollo y producción de productos médicos para el hogar, a través de su experiencia han logrado desarrollar un conjunto de técnicas para crear equipos médicos de uso doméstico con las últimas tecnologías y estándares aprobados a nivel mundial.

"Conoce más en": www.wellpro.mx

"Encuentra todos los productos en las tiendas oficiales de Amazon, Mercado libre y Walmart".

EZVIZ lanza en México la cámara inteligente C6N G1

Tue, 18 Nov 2025 08:40:42 +0100

EZVIZ introduce en México la nueva C6N G1, la cámara inteligente diseñada para fortalecer la seguridad del hogar mediante funciones simples, confiables y accesibles para cualquier persona, incluso quienes se inician en el mundo del hogar inteligente.

"En EZVIZ, la tecnología brinda tranquilidad sin complicaciones. La C6N G1 es una solución confiable y accesible para quienes buscan dar su primer paso hacia un hogar inteligente", señaló Elvira Wang, responsable de marketing para México.

La EZVIZ C6N G1 integra resolución 4K, visión nocturna avanzada, detección inteligente de personas, mascotas y sonidos fuertes, así como un obturador físico de privacidad que permite cerrar por completo la lente cuando no se desea mantenerla activa. También incluye un botón táctil de llamada, una herramienta especialmente útil para adultos mayores y niños, quienes pueden comunicarse de forma directa con un familiar mediante un solo toque.

Pensada para distintos estilos de vida, la EZVIZ C6N G1 ofrece una herramienta práctica tanto para quienes pasan gran parte del día fuera como para quienes desean acompañar a adultos mayores en casa sin generarles incomodidades. Su diseño discreto y su capacidad para detectar actividad relevante permiten que los usuarios reciban información útil sin sentirse invadidos, creando una experiencia de cuidado más cercana y humana.

Para quienes están construyendo su primer ecosistema de hogar inteligente, esta cámara representa un punto de entrada confiable. La integración con la EZVIZ App facilita que cualquier usuario —sin importar su nivel de experiencia— pueda conectar el dispositivo, revisar lo que ocurre en casa y activar el modo de privacidad con un solo toque.

La EZVIZ C6N G1 destaca por ofrecer seguridad accesible, tecnología simple y la confianza de una marca global con presencia en más de 130 países; ya está disponible en México con promoción de introducción hasta diciembre de este año a través de Amazon y distribuidores autorizados.

El Buen Fin podría recalentar la inflación y enfriar la Navidad: advierte Capital.com

Wed, 12 Nov 2025 09:25:22 +0100

Inicia la temporada de compras masivas en México, marcada por El Buen Fin y con él llega en un momento de presión inflacionaria y reajuste del poder adquisitivo de los hogares. De acuerdo con Capital.com, la demanda interna es uno de los principales motores del crecimiento económico que muestra signos de aceleración puntual que podrían generar un sobrecalentamiento en los precios al consumidor.

Según datos del INEGI, la inflación general en septiembre de 2025 se ubicó en 4.42% anual, por encima del rango objetivo del Banco de México (3% ± 1 punto porcentual). Las expectativas de inflación a 12 meses aumentaron de 3.72% en agosto a 3.81% en octubre, mientras que el consumo privado alcanzó los MXN 18.11 billones en el segundo trimestre, con un incremento trimestral de 1.2%.

"Estamos frente a un fenómeno de concentración de demanda sin precedentes: las familias mexicanas están adelantando su gasto navideño y eso puede presionar tanto la inflación como la política monetaria. Si la euforia del consumo no se modera, el costo podría sentirse en el bolsillo durante diciembre", advirtió Ángel Rubilar, analista de Capital.com.

De acuerdo con la encuesta Pulso Buen Fin 2025, el 51% de los consumidores planea gastar lo mismo que el año pasado, un 24% más y solo un 25% menos. Este comportamiento, explica Rubilar, "genera un efecto de adelanto de demanda que distorsiona el equilibrio natural de precios". Además, el perfil de gasto se ha desplazado hacia compras online y anticipadas, reduciendo la elasticidad temporal del consumo y presionando precios incluso antes del inicio formal de la temporada.

El informe identifica tres factores inflacionarios directos: la demanda adelantada, que eleva costos logísticos y de transporte; la presión cambiaria, donde cada depreciación del peso en 1% puede incrementar la inflación mensual en 0.05 puntos porcentuales; y las expectativas empresariales, que impulsan a los minoristas a ajustar precios preventivamente.

En cuanto a política monetaria, el Banco de México mantiene una postura restrictiva ante la persistencia inflacionaria. Si las presiones por consumo se sostienen en noviembre y diciembre, podría retrasarse el ciclo de recortes de tasas previsto para el primer trimestre de 2026. Esto implicaría créditos más caros y menor margen para el consumo discrecional, aunque contribuiría a mantener ancladas las expectativas de mediano plazo.

A nivel global, el entorno tampoco ofrece alivio. Las tasas altas de la Reserva Federal fortalecen el dólar; la guerra comercial EE. UU.–China eleva la incertidumbre en manufacturas; y los altos precios del crudo (WTI en 85.4 USD por barril) sostienen la presión sobre costos de transporte y producción.

El informe de Capital.com estima que la inflación cierre el año entre 4.3% y 4.6%, con un crecimiento del consumo de 1% trimestral y un tipo de cambio promedio entre 18.2 y 18.6 pesos por dólar.

"El Buen Fin será una prueba de fuego para la economía mexicana. El desafío no está en comprar más, sino en comprar mejor", concluyó Rubilar.

Ciencia, no intuición: cómo preparar una tienda física para el cierre de año

Wed, 29 Oct 2025 08:11:48 +0100

Por Anabell Trejo, CEO y cofundadora de Getin.

El cierre de año es el examen final del retail, y en 2025 ya no se aprobará con intuición, sino con ciencia. Las tiendas físicas que lleguen sin datos, llegarán a ciegas. Quienes midan, entenderán. Y quienes entiendan, ganarán.

Durante años, el éxito se evaluó en función del volumen: mayor tráfico, más tickets y un número creciente de cajas abiertas. Sin embargo, dicha lógica ha dejado de ser efectiva. En Getin se llevó a cabo el análisis de millones de interacciones en tiendas de todo México, revelando una realidad que evidencia un cambio estructural: actualmente, menos personas realizan compras, pero el valor de cada una de ellas es mayor.

¿Cómo cambió el éxito en retail: del volumen al valor?
En 2024, la conversión cayó –2.19 %, pero el ticket promedio subió +2.10 % y los artículos por ticket +1.58 %. Lejos de ser un síntoma de debilidad, esto indica un comprador más preparado: quien entra, ya decidió.

Por eso, la pregunta correcta no es "¿cuánta gente entra?", sino "¿qué tan valiosa es cada visita?". El reto del cierre de año no es atraer multitudes, sino capitalizar la intención de compra existente con precisión, no con esperanza.

¿Por qué la afluencia ya no garantiza ventas?
El dato más revelador de 2024 es que la afluencia no equivale a ventas. Los centros comerciales aumentaron su tráfico (+4.08 %), pero sus visitas efectivas cayeron (–0.72 %). En cambio, las tiendas a pie de calle tuvieron menos paseantes (–2.67 %) y más visitas reales (+6.26 %).

No todo tráfico es intención
El conteo de personas científico —basado en medición inteligente, no en percepción— permite detectar patrones reales:

Escaparates que convierten más.
Horarios con tickets más altos.
Zonas donde se pierde atención.

Las tiendas que no midan con esa precisión operan con fe, no con estrategia.

¿Qué rol cumplen hoy los distintos formatos de tienda?
Los datos de Getin muestran que el centro comercial y la tienda a pie de calle ya no compiten: cumplen misiones distintas.

La tienda a pie de calle es el canal de la misión: rapidez y disponibilidad.
El centro comercial es el canal del descubrimiento: exploración e inspiración.

Pretender gestionarlos igual es desperdiciar recursos. Este cierre de año debe marcar el punto de inflexión para diferenciar estrategia, inventario y KPIs por formato. La omnicanalidad ya no es aspiración, es estructura.

¿Dónde ocurre ahora el "momento de la verdad"?
Hoy, el 70 % de los consumidores planea su gasto con semanas de anticipación, y 7 de cada 10 combinarán canales físicos y digitales. La batalla del Buen Fin y la Navidad se gana antes de abrir la puerta: si no se es visible, confiable y sincronizado en precios y stock, se llega tarde. El momento de la verdad se movió del mostrador al buscador.

¿La tecnología sustituye al humano?
No. Lo potencia. Las herramientas de retail analytics, mapas de calor e inteligencia predictiva multiplican su valor cuando se combinan con equipos entrenados y empoderados. El vendedor dejó de ser cajero: ahora es un asesor estratégico que valida la decisión y eleva el ticket promedio.

El futuro del retail físico no es digital ni humano. Es digital y humano.

¿Por qué medir es una cuestión de supervivencia?
El cierre de año no se gana con descuentos, sino con disciplina operativa. Las tiendas que midan su tráfico, atracción y conversión con precisión científica anticiparán picos, optimizarán personal y evitarán quiebres de stock. Las que no lo hagan seguirán interpretando ventas con corazonadas.

Y en un mercado tan competitivo, eso equivale a apagar la luz y esperar al cliente por casualidad.

En 2025, la intuición inspira, pero la ciencia decide.

Fuentes

Informe Getin, "2024 Cambios y Oportunidades en el Retail", https://footfall.getin.mx/2024-cambios-y-oportunidades-en-el-retail.
Informe Getin, "Análisis Buen Fin 2024", https://footfall.getin.mx/analisis-buen-fin-2024.
AMVO, https://antad.net/el-buen-fin-2025-mantiene-fuerte-intencion-de-compra-en-mexico/.

Temporada de fiestas de fin de año 2025: Sensormatic Solutions revela predicciones globales sobre los días de mayor actividad en el retail

Wed, 15 Oct 2025 10:16:22 +0200

Sensormatic Solutions, el portafolio líder de soluciones globales para el retail de Johnson Controls (NYSE: JCI), publicó hoy sus predicciones sobre los días de mayor actividad comercial durante la temporada navideña en LATAM y otros países. Por tres años consecutivos, Sensormatic Solutions espera que los minoristas mexicanos reciban sus mayores multitudes en el domingo del buen fin (16 de noviembre) seguido del lunes, mientras que en el caso de Colombia al igual que el año pasado, el Súper Sábado (20 de diciembre) se mantiene como número uno.

Esta predicción anual es desarrollada por el grupo de consultoría y análisis de tráfico de Sensormatic Solutions, basado en datos históricos de tráfico navideño y tendencias actuales identificadas mediante su solución ShopperTrak Analytics.

"La temporada navideña en Latinoamérica es clave para el retail, aunque también es un reto ante la creciente competencia y la sensibilidad económica del consumidor", comentó Lizbeth Gutiérrez, Country Leader para Shoppertrak de Sensormatic Solutions. "Los minoristas que logren integrar promociones omnicanal relevantes y personalizadas, basadas en analítica de datos, estarán mejor posicionados para destacar".

Para México se prevé que el tráfico en las tiendas durante la temporada navideña se mantenga relativamente estable, con un aumento del 1% en comparación con el año pasado. Hasta la fecha, el tráfico de este año ha aumentado ligeramente (aproximadamente un 0,9 % de media) en comparación con 2024.

Esta Navidad 2025, caerá en jueves por primera vez en más de una década. Y si bien las promociones tempranas en las semanas previas al Buen Fin/Black Friday y las preocupaciones en torno a la disponibilidad de productos y los aranceles animan a los compradores a adquirir sus regalos antes, el hecho de que las fiestas caigan a final de semana puede traducirse en un periodo de tráfico elevado sostenido en la semana previa a las fiestas navideñas. En cuanto a horarios, al igual que en años anteriores, la tarde será el momento del día con más actividad en las tiendas durante toda la temporada, y es probable que el tráfico alcance su punto álgido entre las 5 de la tarde y las 8 de la noche.

"Con las predicciones sobre los días de mayor afluencia y una visibilidad completa de la cadena de suministro, las marcas pueden ofrecer experiencias de compra fluidas y convenientes que respondan a las expectativas del consumidor latinoamericano" concluyó Gutiérrez.

Según los datos de tráfico de Sensormatic Solutions, se prevé que los días de compras más concurridos de la temporada para el continente americano sean:

Brasil

23 de diciembre (dos días antes de Navidad)
20 de diciembre (Súper Sábado)
29 de noviembre (sábado después del Black Friday)
28 de noviembre (Black Friday)
22 de diciembre (tres días antes de Navidad)

Canadá

26 de diciembre (Boxing Day)
28 de noviembre (Black Friday)
29 de noviembre (sábado después del Black Friday)
20 de diciembre (Súper Sábado)
13 de diciembre (segundo sábado de diciembre)

Colombia

20 de diciembre (Súper Sábado)
21 de diciembre (Súper Domingo)
23 de diciembre (dos días antes de Navidad)
29 de noviembre (sábado después del Black Friday)
28 de noviembre (Black Friday)

Costa Rica

28 de noviembre (Black Friday)
23 de diciembre (dos días antes de Navidad)
22 de diciembre (tres días antes de Navidad)
20 de diciembre (Súper Sábado)
5. 13 de diciembre (segundo sábado de diciembre)

México

16 de noviembre (domingo del Buen Fin)
21 de diciembre (Súper Domingo)
17 de noviembre (lunes de El Buen Fin)
23 de diciembre (dos días antes de Navidad)
14 de diciembre (segundo domingo de diciembre)

USA

28 de noviembre (Black Friday)
20 de diciembre (Súper Sábado)
13 de diciembre (segundo sábado de diciembre)
21 de diciembre (Súper Domingo)
26 de diciembre (Boxing Day)

Para obtener más información sobre el análisis del tráfico en tienda y la tecnología de Sensormatic Solutions, visitar: https://www.sensormatic.com/es_mx/shopper-insights

Sobre Johnson Controls
En Johnson Controls (NYSE:JCI), transforma los entornos en los que las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Como líder mundial en edificios inteligentes, saludables y sostenibles, la misión es reinventar el rendimiento de los edificios al servicio de las personas, los lugares y el planeta. Con una trayectoria de innovación que abarca casi 140 años, se ofrecen soluciones avanzadas para hospitales, escuelas, centros de datos, aeropuertos, estadios, fábricas y muchos lugares más con el portafolio OpenBlue. Actualmente, se cuenta con un equipo global de más 100,000 expertos distribuidos en más de 150 países. Johnson Controls ofrece el portafolio más amplio del mundo en tecnología y software para la construcción, así como soluciones de servicio respaldadas por algunas de las marcas más confiables del sector. Para obtener más información, visitar el sitio web de Johnson Controls en www.johnsoncontrols.com y seguirles en las redes sociales en @JohnsonControls.

Sobre Sensormatic Solutions
Sensormatic Solutions, el portafolio global de soluciones para Retail de Johnson Controls, impulsa las operaciones seguras y sin fricciones. Durante más de 50 años, la marca ha estado a la vanguardia de la rápida adopción de tecnología en el sector, redefiniendo el retail y sus operaciones a escala global y convirtiendo los conocimientos en acciones. Sensormatic Solutions ofrece un ecosistema interconectado de soluciones de prevención de pérdidas, inteligencia de inventario y conocimiento del consumidor, junto con los servicios y socios permiten que los minoristas de todo el mundo innoven y mejoren con precisión, conectando resultados basados en datos que dan forma al futuro del comercio retail. Visitar Sensormatic Solutions o seguirles en LinkedIn, X y el canal de YouTube.